(Last Updated On: 2022年8月1日)

韩国线上电商市场有多火?大部分卖家在疫情之前其实一直都是盯着亚马逊的欧美市场,进入后疫情时代又遇到了俄乌大战,让整个欧洲市场进入了更加无法预测的阶段,而我们旁边的日韩,尤其是韩国的线上电商市场发展则一片火热。韩国统计厅发表数据显示,2021年韩国网购交易额为1613亿美元,同比2020年增长21%,Global Data预测,2025年韩国网购交易额将达到2422亿美元。

关于韩国这个国家的相关内容,我们之前写过《韩国Deal站有哪些?深度解读韩国最大社区型deal站Ppomppu推广发帖规则》和《韩国Naver营销生态全解析》两篇文章,很多读者都向我们反馈对这个市场很感兴趣,希望我们能更加深入地聊一下韩国这个市场的打法,尤其是韩国线上电商平台站外推广这块。

从我们团队一线的项目操作和数据反馈来看,其实韩国这个国家,无论是线上电商平台还是站外推广生态,都是比较丰富的,本文涉及到的内容比较多比较干,建议收藏反复阅读,相信看完后你定会对整个韩国市场推广打法会有比较全面的了解

一.韩国跨境电商平台有哪些?

韩国跨境电商平台非常多,除了大家非常熟悉的Coupang(中文名: 酷胖 )外,还有很多其他的,如果我们要做好韩国线上推广,了解韩国线上电商平台都有哪些,还是很重要的,下面我们会对韩国主流的跨境电商平台进行简单的介绍。

1-1 Coupang:有着韩国亚马逊之称, 是韩国最大综合性b2c购物商城,免费送货、即时送达,无忧退货是coupang平台迅速占领韩国市场的关键因素, 韩国人在2022年第一季度购买得最多的电商平台是Coupang及其旗下的Coupang Eats。

韩国跨境电商平台有哪些

1-2.Naver smartstore:韩国NHN集团旗下本土大型综合购物平台,依托韩国NO.1搜索引擎naver 网站,本土店铺影响力和coupang不相上下,且smartstore店优于其他平台店铺展现排名靠前,支付手段naver pay在韩国使用相当于支付宝 用户群基数大,且联动naver cafe, blog, 尤其naver直播播放主体必须是 要有 smartstore店才可以,前针对中国本土卖家有类目限制

韩国跨境电商平台naver smartstore

1-3.Gmarket:eBay旗下子公司,也是韩国非常流行的C2C购物平台,在韩国在线零售市场中的商品销售总值方面排名前茅,主要销售书籍、MP3、化妆品、电脑、家电、衣服等生活类目,目前业务覆盖全球近100个国家。平台对中国卖家友好,每年5月 中秋前后的big smile day大促活动更是优惠力度空前,相当于国内的双十一,京东618,助力品牌大卖

韩国gmarket跨境电商平台

1-4.Auction:和Gmarket一样,是eBay旗下子公司,属于韩国综合性购物网站,韩国历史上首家购物类网站,提供计算机、家电、通讯、流行杂货、图书、生活用品等种类的商品最早是拍卖网站,提供超过3000家电子商务网站最好的竞买价格比价

韩国跨境电商平台Auction

1-5.11st:中文名为11街,是韩国移动通讯巨头SK旗下知名电商平台,韩国电商平台份额最高(12%)的平台,位列韩国最受欢迎电商网站的前三名,目前土耳其、马来西亚及泰国当地平台也在运营中,依托SK手机移动端的客户使用群体,精准定位手机端客户,流量不可小觑

韩国跨境电商平台11街

1-6. Qoo10,中文名为趣天,eBay控股,活动性平台,趣天平台一共有 7 个分站,新加坡,日本,印尼,马来西亚,印度,中国,以及全球站(主要在韩国市场),网站对中国卖家比较友好。

韩国跨境电商平台趣天qoo10

1-7.Tmon: 成立于2010年,韩国最早的团购性本土线上销售平台,最早推出Tmon移动APP端,产品更偏向本土生活化,且网站特色直播TVON,也在韩国直播行业中占有重要地位,特色板块很多,如和韩国当地的奥莱合作销售商品特色板块等,高度本土化,各种促销活动,韩国主要销售平台之一。

韩国跨境电商平台tmon

1-8.WeMakePrice:中文名唯美铺, 成立于2010年,韩国本土平台,平台主要特点如网址WeMakePrice所示,以绝对的价格优势吸引 客户,除了有丰富的低价团购和各种价格对比外,特色板块主要包含VIP专区,旅游板块,生鲜,公演票务等, 是韩国本土生活化销售平台

韩国跨境电商平台唯美铺 WeMakePrice

1-9 Lotteon: 乐天集团旗下线上购物平台,是一家以韩国与日本为中心的多元化的跨国集团公司,业务范围涵盖食品、百货、娱乐、金融、化工等诸多领域,是韩国知名本土销售平台

韩国跨境电商平台lotteon

1-10 Interpark: 1996年成立,韩国最早的线上销售平台,2800万会员,除基本购物信息外,书籍,票务,旅游,海外直邮板块和interpark TV板块也是主要板块,本土化销售主要平台

韩国跨境电商平台interpark

上面这10个就是韩国主要的线上电商平台了,相信看到这里,大家应该对这块已经有初步了解,对于所有的第三方销售平台站外推广来说,要做站外,其实就是做站外渠道匹配的工作,推广逻辑都是一样的,关键对产品推广节奏的把控和策略制定,以及对特定区域推广渠道的属性要有深刻的洞察,下面第二个版块,我们就将韩国这个市场主流的第三方销售平台站外推广渠道和大家一一来分析。

二. 韩国常规线上渠道营销分析

在这里分析我们内部对于所有第三方销售平台的站外渠道资源分类思考模型给大家,就是:媒体渠道,垂直博客渠道,视频渠道,社交渠道,促销渠道,这五大渠道基本上可以把不同渠道对应的资源装进去,当然有时候会有一些比较有特色的区域渠道,我们也可以作为单独的渠道资源来做方案搭配,比如韩国就有很多本土特色的渠道资源了。

2-1 门户网站生态渠道:这个是我们做韩国市场需要特别重视的,韩国主要的搜索引擎渠道分别有: Naver,Google,Daum,Nate,因为Naver在韩国的地位就如果谷歌在欧美,百度在中国,所以我们需要重点关注Naver这个门户网站生态渠道。关于Naver的玩法,前面我们也写过相关的文章《韩国Naver营销生态全解析》,这里我给大家再串一下

Naver整个生态里面,有很多可以发掘的站外推广资源,这种资源本身是naver旗下的,其权重会很高,只要我们能结合一些SEO的元素,就能让我们的推广内容能获取naver源源不断的长尾搜索流量,这个我们一般称之为借助第三方高权重平台,实现关键词快照垄断。

下面我们以xiaomi这个品牌词在naver里面搜索,看下里面哪些版块我们是可以用来做营销推广的。

韩国跨境电商平台站外推广

上面用红色框框圈起来的,就是我们在做推广的时候需要重点布局的版块,naver和google不一样,naver的搜索结果页面的首页排序其实并不会和一级导航的顺序一一对应的,感觉有千人千面的情况,不过导航里面的版块都有,所以我们重点关注下如何植入我们的内容即可

News版块:这个我们在欧美推广也是非常常见的一个版块,新闻媒体推广我们重点是关注其对我们品牌的背书而不是销量,这类渠道对销量的作用其实是不怎么明显的,重点是提升品牌的美誉度和声誉度,如下图,naver会把品牌在媒体上的相关报道进行抓取,默认是按关联顺序排序。

naver news版块

关于怎样利用海外媒体推广产品,我们之前也写过相关文章,大家感兴趣的可以看下《如何通过媒体博客推广亚马逊产品?

View版块:这个版块是naver非常有特色的,旗下有两个子版块,一个是blog,也就是博客版块,类似新浪博客,并不是独立域名,我们在《日本巨无霸博客引擎—livedoor玩法大起底》一文中也介绍过类似的版块,大家有兴趣也可以作为扩展阅读去看下,另外一个是cafe版块,其实就是类似百度帖吧,是兴趣论坛模式,BBS算是非常古老的互联网物种了,在韩国互联网上依然是非常重要的组成部分。Naver的的view版块直接将博客和论坛整合在一起成了一个独立的版块,其实对于我们推广来说,是非常有利的,为什么这么说呢?我们在欧美做亚马逊推广的时候,经常会发现符合我们要求的媒体/博客其实数量是很有限的,但这个在naver blog和naver cafe的生态里面,意味着量级瞬间飙升N倍,我们可以找到N多的优质博主和优质BBS社区。

韩国naver view blog cafe版块

naver view版块是默认把博客和论坛混在一起的,我们可以通过筛选单独将博客或者论坛拎出来,这个设计实在太人性化了。另外我们发现,naver在门户首页给了naver blog个别品类流量分发入口。

韩国naver blog首页

Post版块:属于naver旗下的专家资讯平台,帖子通常采用文章格式,但与Naver Blog上的内容相比,naver post内容的专业性会更加强一点,很多韩国垂直媒体都在naver post上面开通了页面

naver post和naver blog的区别
韩国naver post和naver blog的区别

从上面截图我们可以发现,韩国搜索引擎naver旗下的naver post的帖子是可以看到具体浏览量的,而naver blog则看不到。

knowledge版块:这个又是naver生态里面又一特色版块,中文叫做“知识人”,其实这个就是和国内的百度知道一样,这个版块对于我们推广来说,就是做高权重平台问答营销的主战场了,问答营销涉及的内容体系比较多,一个核心操作原则就是:结合搜索引擎里面的用户搜索词来做问答设计。

韩国naver知识人问答平台

image版块:作为搜索引擎naver旗下的图片搜索版块,会优先将naver blog,naver cafe和naver smartstore的相关图片信息收录到图片搜索结果里面,对于一些以图片展示作为重点推广渠道的产品,比如家居家装类产品,就不能忽略这个版块的推广布局了,大部分搜索引擎是不能直接识别图片信息的,往往是识别图片里面的alt属性,我们我们要尤其重视图帕atl属性关键词的添加。

韩国naver image图片搜索结果

influencer版块:通过naver认证的博客主更新的内容会在这里显示,当然也会同步在首页的view版块中blog出现,这个influencer算是naver给我们将里面比较优质的博主给筛选出来了。

韩国naver influencer版块

Video版块:这个是视频搜索结果页面,这个页面会将Youtube里面的视频,naver smartstore页面视频,naver blog,naver cafe对应文章/帖子里面的视频,以及某些大型网站储存在自己服务器上面的视频等,收录在naver video里面,所以我们在做韩国市场推广的时候,也要特别重视naver video这个入口,将其涉及的收录入口对应的内容进行搜索引擎优化

韩国naver video

Cafe版块:这个就是BBS论坛社区形式,这里需要注意的是,cafe除了有社区形态,里面还有一个也可以用来做marketing推广的地方,就是cafe的聊天室

韩国naver cafe版块

(naver cafe版块)

韩国naver cafe chating

(naver cafe旗下聊天室,每个聊天室最多300人)

以上就是我们韩国线上推广核心重点大渠道版块之一,naver生态营销,涉及到的细分版块还是比较多的,怎样将这些渠道有机结合,还是很考验操盘手的功底。

2-2 媒体渠道:这个推广形态我们deal说其他相关文章已经说过很多次了,对于韩国市场的媒体渠道推广,我们除了关注媒体本身的流量外,还要重点关注其是否能获取naver的首页推送,以达到最大量曝光,如下图,news这个版块是naver这个搜索引擎首页门户入口第一位展示,所以如果这个版块有符合我们品类的媒体渠道,那么就要优先重点攻克了。

naver news

2-3 Youtube渠道:关于Youtube这个渠道的玩法,我们之前有写过相关文章,《如何通过和Youtube红人合作去推广亚马逊产品?》,大家如果还没看过,建议好好抽时间看下,youtube是我们做海外渠道营销推广的时候非常非常重要的版块之一,其玩法通用性比较强。根据我们一线的项目来看,韩国的Youtube频道普遍价格比较贵,对品牌的预算投入要求高,相对来说,在预算优先的情况下,建议优先围绕韩国搜索引擎naver的生态来做推广,因为性价比相对来说会更高一些,而因为naver旗下各个版块都算是naver亲生的,权重足够高,能有计划获取naver的长尾流量。上面我们也说到了,youtube频道的内容会被收录在naver video版块里面,在韩国,除了youtube渠道,我们也不能忽略naver旗下自己的视频品牌,naver tv,更加本土化

韩国naver tv营销生态

2-4 社交渠道:对于出海韩国市场,社交这块也是我们需要特别重视的,因为韩国的互联网覆盖率实在太高了,大家从下图就可以看出这点,4,579万活跃的社交用户,占总人口的89.3%

韩国社交平台

对于韩国的社交营销,我们认为两个社交平台是非常重要的,一个是我们都比较熟悉的Instagram,之前我们也写过相关文章,传送门:《如何通过Instagram去推广亚马逊产品?》,在此我们就不过多展开了;另外一个就是韩国本土的微信“Kakao” 旗下的kakao story

我们需要重点kakao这个营销平台,应该很多小伙伴不太熟悉,其在韩国的地位就相当于我们国内的微信,kakao主要有两个核心版块,一个是kakao talk,截至 2020 年 6 月,Kakao Talk在韩国市场份额已达 96%,另外一个是kakao story,是以图片为中心的社交平台,和Instagram差不多。

韩国kakao story

关于kakao这个渠道我们先简单介绍下,让大家有一个初步的认知,后续我们会写专门的文章来介绍kakao的玩法,里面涉及到的内容如果展开来说,还是比较多的。

2-5 促销渠道:促销渠道是我们Deal说的核心创造内容版块,关于韩国站外deal推广的介绍,我们之前有写过韩国最大的社区型deal站ppomppu相关文章,大家有兴趣的可以看下,传送门: 《深度解读韩国最大社区型deal站Ppomppu推广发帖规则》,此文韩国还有其他几个社区型deal站:

Clien:https://www.clien.net/   21M/月流量,韩国综合网站,旗下deal版块流量也比较大

Quasarzone: https://quasarzone.com/ 4.9M/月流量,主要以3C大电子为主,适合发布电子产品相关折扣

Slrclub: http://www.slrclub.com/ 10M/月流量,综合折扣网站

2cpu:https://www.2cpu.co.kr/ 441.5K/月流量,主要以3c大电子产品为主,适合发布电子产品相关折扣

Dealbada:http://www.dealbada.com/  515k/月流量,综合折扣网站

PS:Deal说海外促销业务团队也提供上述韩国deal站上帖服务,有需要的小伙伴可以联系我们对应同事,微信号:tmishi123

三.韩国主流众筹平台简述

总的来说,上面两大板块我们主要讲述了韩国渠道流量的构成和韩国主流电商平台的介绍,关于渠道营销这块的讲述,大家可以看下我们前几天发布的《如何借助渠道流量高效推广产品 》一文,在该文中我们说到了销售渠道1+1大于3合力体系的打造,下如图

其实在品牌官方预热阶段,其实还有更上级一个环节,做的卖家不多,因为对于产品门槛还是比较高的,这个就是海外众筹。关于海外众筹,我们在前面写过《众筹新蓝海: 日本最大众筹平台Makuake玩法全攻略》一文,其实韩国众筹也是比较火热的,韩国有三个比较主流的众筹平台分别为

下面是我们对上述三个韩国众筹平台的特点简单总结,供大家参考

韩国的naver生态其实非常类似国内的百度,从我们韩国一线相关项目数据反馈来看,如果大家熟悉百度的营销资源生态,那么naver营销生态也能举一反三,百度营销研究院于2013年出版过一本书籍,即使现在来看,还是没过时的,建议大家感兴趣的可以去买一本读一下,传送门:https://item.jd.com/11243715.html

我们认为如果要把韩国站外推广做好,第一步应该先把naver生态的营销资源跑起来,就像在国内做中文推广,百度的营销生态是一定要涉猎的,而韩国naver更加重要。

上面内容我们主要是从渠道营销的角度去探讨韩国站外渠道流量生态资源,当然还有一些其他的引流手段,比如naver ppc广告啦等,这些我们就不过多展开,我们更多是从适合大部分卖家并且容易入手冷启动的角度去展开。关于渠道营销,大家也可以看下《如何借助渠道流量高效推广产品?》一文