(Last Updated On: 2024年2月6日)

亚马逊宣布推出了一个新的免费电子邮件营销功能。根据亚马逊的说法，该工具的主要目的是帮助卖家轻松地联系到他们的重复购买、最近购买和高消费客户。

这对于亚马逊卖家来说是一个重大的发展，因为它允许他们直接与客户联系，并通过定向的电子邮件营销活动推动销售。

本文将概述亚马逊的新电子邮件营销功能，讨论卖家如何利用它来获益，概述长期的好处，并提供在亚马逊上设置电子邮件营销活动的使用指南。

本文大纲 隐藏

一.亚马逊新的免费电子邮件营销工具

首先，让我们来看一下亚马逊新电子邮件营销功能的基础知识。这些功能是内置在亚马逊卖家中心仪表板中的，它们允许卖家创建并发送定向的电子邮件营销活动给他们的客户。

这些电子邮件可以个性化地使用客户的姓名，并包含产品推荐和其他相关信息。亚马逊为卖家提供的新的免费电子邮件营销功能包括一套工具，让卖家能够向他们的客户发送定向、个性化的电子邮件。

这些工具包括：

自动化邮件：这些是根据客户与你的产品或品牌的互动自动发送的电子邮件。例如，你可以设置自动发送的电子邮件给放弃购物车或购买特定产品的客户。
客户分段：这个功能允许你根据购买历史、客户反馈或产品兴趣等因素对客户群进行分层。这样，你就可以向客户发送更具针对性和相关性的电子邮件。
个性化：通过亚马逊的电子邮件营销功能，你可以个性化你的电子邮件，包括客户的姓名、产品推荐或其他相关信息。这有助于增加客户参与度，并可能导致更高的转化率。
电子邮件模板：亚马逊提供了一系列电子邮件模板，你可以使用这些模板创建专业的外观电子邮件，而无需任何设计技能。这些模板可以根据你的品牌颜色和logo进行定制，你可以添加自己的内容，创建一个在客户收件箱中突出显示的独特电子邮件。
性能跟踪：亚马逊的电子邮件营销功能包括表现跟踪工具，允许你查看你的电子邮件的表现。你可以看到开信率、点击率和转化率等指标，并使用这些信息来改进你的电子邮件营销策略。

亚马逊新电子邮件营销能力的一个关键功能是能够对客户群进行分层，并创建定向的营销活动。这意味着你可以根据客户的购买历史、浏览历史和其他因素向不同群体的客户发送不同的电子邮件。这使你可以创建高度个性化和有效的营销活动，更有可能带来销售。

亚马逊电子邮件营销能力的另一个重要方面是跟踪和衡量你的营销活动的成功。这包括对电子邮件开启、点击和转化的详细指标，以及能够对不同主题行和内容进行A/B测试，看看哪些表现最好。

二.亚马逊卖家如何利用该电邮工具获取优势

要让亚马逊卖家真正利用亚马逊的新电子邮件营销工具获取优势，在启动任何新的电子邮件营销活动之前，他们应考虑以下四个关键策略。

1.使用电子邮件来促进重复购买

利用亚马逊的电子邮件营销功能的最有效方式之一是向已经从你的亚马逊店铺购买过商品的客户发送定向的营销活动。这些电子邮件可以根据他们的过往购买推荐产品，并提供特别优惠和促销，鼓励他们再次购买。

2.使用电子邮件进行提升销售和交叉销售

另一个有效的策略是利用亚马逊的电子邮件营销功能来提升销售和交叉销售。这意味着发送邮件推荐与客户已购买的产品相关或互补的产品。

例如，如果一个客户购买了一套锅具，你可以发送一封邮件推荐一套相配的烹饪工具或一本食谱书。

3.使用电子邮件挽回流失客户

如果你有一些客户已经有一段时间没有从你的店铺购买商品了，亚马逊的电子邮件营销功能可以帮助你挽回这些客户。你可以向这些客户发送定向的营销活动，提供特别的优惠或促销，诱使他们再次购买。

4.使用电子邮件增加流量到你的店铺

除了促进销售之外，亚马逊的电子邮件营销功能还可以用于增加流量到你的店铺。你可以向客户发送定向的营销活动，包含指向你店铺主页或特定产品的链接，并使用内置的指标跟踪这些活动的成功程度。

三.亚马逊新电子邮件营销工具的长期益处

亚马逊新电子邮件营销工具最有价值的长期益处可能是促进品牌忠诚度。

电子邮件营销通过提供直接而个性化的沟通渠道，可以促进企业与客户之间的品牌忠诚度。通过电子邮件营销，企业可以向客户发送定向和相关的信息，这有助于建立信任和建立个人联系。

电子邮件营销可以通过分层和个性化来促进品牌忠诚度。通过将电子邮件列表进行分层，并向不同的客户群体发送定向信息，企业可以创建与每个个体客户相关的高度相关和个性化的电子邮件。这有助于建立与品牌的信任和联系，并鼓励客户进行重复购买，保持对品牌的忠诚。

电子邮件营销还可以通过使用特别优惠和促销来促进品牌忠诚度。通过向电子邮件订阅者发送独家优惠和促销，企业可以鼓励客户进行购买，并奖励他们的忠诚。这有助于在客户中建立价值和感激之情，并鼓励他们对品牌保持忠诚。

此外，电子邮件营销还可以通过客户反馈和参与来增强品牌忠诚度。通过邀请客户通过电子邮件提供反馈并与品牌进行互动，企业可以与客户建立更紧密的关系，并表明他们重视客户的意见和体验。这有助于在客户中建立忠诚感，并鼓励他们继续支持品牌。

然而，每一个新工具都不是没有限制的。

例如，一些亚马逊卖家可能会发现该工具在定制和设计选项方面受到限制。尽管它允许一些个性化和分层，但可能不像市场上其他电子邮件营销工具那样提供相同水平的灵活性和控制。此外，一些卖家可能担心使用亚马逊电子邮件营销工具对他们的发件人声誉和投递率可能产生的潜在影响。这是因为亚马逊平台对电子邮件营销有着严格的政策和指南，违反这些政策的卖家可能会面临处罚或被暂停账户的风险。