(Last Updated On: 2023年12月10日)

在像亚马逊这样强调价格和交货速度的平台上建立品牌忠诚度是一项具有挑战性的任务,那些专注于某一特定商品的买家可能不知道你的品牌有丰富的产品系列,因此会错过浏览你的产品目录并进行后续或相关购买的机会。

因此,亚马逊推出了Amazon Posts,既有利于品牌又有利于消费者。根据亚马逊内部数据(截至2022年6月),与帖子互动的买家最终进行品牌搜索的次数增加了45%。截至2023年6月,广告商可以直接在亚马逊广告控制台中创建和管理亚马逊Post,而无需访问posts.amazon.com。

一.亚马逊Post是什么意思

Amazon Posts是一个供品牌注册卖家使用的计划,使它们能够在一个类似其他社交媒体平台的“动态”中分享品牌和与产品相关的内容。通过使用Amazon Posts,亚马逊卖家可以直接在亚马逊平台内复制它们在Instagram和类似的基于图片的平台上已经在做的事情。

这些帖子将显示在你品牌的动态中,并且对你的亚马逊关注者非常显眼。此外,亚马逊的算法将帖子展示给产品详情页面上的潜在客户,基于类别的动态以及“相关产品”动态。这使得客户能够在亚马逊上找到你的产品,同时也发现你品牌的故事。

二.使用亚马逊Post的资质要求

从2023年6月开始,使用亚马逊Post的要求包括加入品牌注册并拥有活跃的品牌资料。品牌需要按照规定在亚马逊平台上注册,并确认其销售操作的身份和权限。有关详细信息,请参阅亚马逊品牌资料的资格要求。

之前,使用帖子功能的过程是在亚马逊广告控制台之外完成的,广告商在创建帖子资料之前需要拥有一个店铺。根据亚马逊的说法,他们将帖子发布的功能整合到了亚马逊广告控制台中。也就是说,之前帖子发布者使用的功能现在可以在亚马逊广告控制台内完成。这个变化使得广告商在一个地方就能更方便地管理和发布他们的帖子,广告商可以从多个方面受益,包括:

简化流程:广告商可以在熟悉的环境中使用亚马逊广告控制台创建帖子。

不再依赖店铺:广告商不再需要拥有店铺来创建帖子资料,引入品牌资料后,流程变得更加简化。

三.亚马逊Post的工作原理

亚马逊Post实际上非常易于使用,可以在几分钟内就能设置好 – 一旦你创建了要展示的内容,有三个要考虑的部分:

1.Discovery发现

帮助买家发现你的产品和品牌,你将创建包含图片和内容的轮播。使用亚马逊Post的品牌可以在产品的详情页面以及与你相关的其他产品上使用轮播,买家只需点击这些轮播即可进入一个动态。

2.Browsing浏览

买家可以浏览相关帖子的动态。他们可以浏览特定类别和内容,了解并增进对你的产品类似的产品的了解。他们还可以切换到其他相关类别的动态,这使得发现新产品和品牌变得非常容易。

3.Shopping 购买

所有帖子都可以立即购物,这意味着买家在查看你的帖子后可以购买你的产品。他们只需点击图片上的“显示产品”链接即可,这将带领他们进入你的产品listing页面,这使得这些帖子成为提高亚马逊转化率的有效途径。

四.使用亚马逊Post的优劣势

使用亚马逊帖子的优势:

1.轻松推出新产品

 使用Amazon Posts是推广新推出的产品的绝佳方式。通过在营销活动中添加帖子,你可以更快速有效地传达产品上市的消息。这不仅适用于新产品,还可用于提升销售速度和推广流量较低的产品。

2.品牌记忆提升

视觉内容总是能吸引买家。如果所有帖子都具有相似的品牌特色,客户将能够更快地识别你的品牌,并更有可能再次购买。

3.超越竞争对手

亚马逊帖子是相对较新的功能,还没有许多品牌开始使用。因此,使用帖子是超越竞争对手的另一种方式。

4.提高产品详情页面的参与度

通过亚马逊帖子,你将有更多的时间(和空间)与客户互动。巧妙地使用帖子可以提高客户留存率,并将一次性客户转化为再次回购的买家。

5.更好的转化率

你将产品展示给已经在寻找你产品的受众,因此你会有很高的转化机会。而且,你的帖子出现的地方越多,潜力就越大。

6.回收社交媒体内容

如果你的品牌已经创建了社交内容,使用Amazon Posts是获取更多回报的有益方式。

7.与买家建立非正式的联系

你编写的文字或创建的A+页面是与客户互动的更正式的方式。通过Amazon Posts,你可以在沟通中更为轻松,以一种让买家感觉是朋友而不是品牌传递的方式突显产品的独特卖点。

8.获得用于营销的定制链接

买家可以轻松浏览你品牌动态中的所有帖子。这有助于他们发现更多来自你品牌的产品。客户可以通过点击帖子上的品牌标志或品牌名称查看此动态。你还可以获得一个独特的链接,可用于其他营销活动。

10.免费获取更多流量和销售

目前,Amazon Posts是免费的,虽然不确定亚马逊是否会对其进行商业化,但最好在有机会时加入并利用。

使用亚马逊帖子的劣势:

1.数据不足

一切都免费,就可能有一两个权衡。对于Posts,问题在于缺乏数据。它不提供与销售归因相关的数据,因此你无法知道买家是否真的购买了你的产品。

2.无权选择位置

亚马逊决定你的帖子出现的位置,以及分配给你帖子的类别标签。

3.竞争对手也可以使用帖子

就像你可以针对竞争对手的客户一样,你的竞争对手也可以针对你的客户。这在具有专业内容和没有专业内容的品牌之间造成了不平等,如果你的竞争对手的内容比你的好,那么就很难留住你的客户了。

4.需要更多时间

管理与你平时在亚马逊上所做的广告活动完全不同的另一个广告活动可能会耗费你的时间和资源。

五.亚马逊Post在哪里展示

亚马逊会将你的帖子发布到两种渠道(移动端店铺和移动端网站)的“商品详情页”、“搜索”和“关注”时间表上。帖子还可展现在所有渠道(移动端店铺、移动端网站、桌面设备)的品牌旗舰店的品牌信息流、相关信息流、品类信息流和风格信息流中。

你无法选择帖子将发布到哪个动态,这由亚马逊决定,尽管你使用的类别标签将有助于影响其最终的发布位置。所有这些帖子都是即时可购的,这意味着用户可以直接转到商品的详情页面以获取更多信息,并将其添加到他们的在线购物车中。

随着你利用Amazon Posts,你将获得一些指标,可帮助你跟踪动态中产品的参与度,包括点击数、浏览次数和分享次数。你可以利用这些指标评估哪些商品最受欢迎,以及这种受欢迎程度是否转化为实际销售。

六.如何使用亚马逊Post

一旦您确认具备创建和分享Amazon Posts的资格,现在是时候注册并采取实际发布的步骤了:

1.访问亚马逊广告控制台

使用你的广告控制台或卖家中心凭据登录,然后找到Amazon Brand profile。

2.创建你的资料

花点时间创建或完善你的品牌资料,通过与亚马逊验证你的品牌,你还需要上传品牌的logo。

3.开始创建你的帖子

在你的帖子仪表板中找到“Create Post”按钮。点击该按钮,平台将自动加载Amazon Posts builder。这个所见即所得的编辑器使得编写内容、创建产品标签等变得非常简单。

4.上传照片

视觉内容是每个成功的电商活动的重要组成部分,因此一定要上传一张突出的单一图片。亚马逊对这些标题照片有一些准则和要求:

  • 文件格式:PNG或JPG
  • 颜色格式:RGB
  • 显示纵横比:1×1、16×9或4×3
  • 最大文件大小:100MB
  • 分辨率:最小640×640像素

亚马逊还要求卖家避免包含特定的行动号召、品牌logo、动画以及可能使图像难以阅读的集群元素(如产品拼贴)的图像。

5.添加标题

撰写一个宣传你的业务或特定产品的标题。请记住,标题的字符限制为2200个字符,并且你的帖子可能被任何使用亚马逊的人看到,因此使用正确的语法和适合广泛受众的语言非常重要。尽管标题的字符限制相当高,其实我们会发现较短的标题往往效果更好。

6.输入产品ASIN

一旦你对帖子的创意方面感到满意,就可以添加你的亚马逊标准识别号(ASIN)。这有助于亚马逊生成正确的链接,使你的帖子可以被购买。

7.预览并提交审核

现在是仔细审查你的帖子的时候。仔细校对,找到并修复任何错误,使用Amazon Posts builder的预览功能查看帖子在上线后的样子。如果你对一切都满意,点击“Submit for review”,亚马逊将开始审批过程,亚马逊还将根据之前在帖子创建过程中提供的信息自动标记你的产品类别。如果你突出显示的产品缺货,相关的帖子将无法投送。请注意库存,确保你的内容按计划分发。

完成这些步骤后,你就可以通过上传照片、加上标题并标记相关产品来发布帖子。

七.怎样推广亚马逊帖子

1.视觉叙事

作为亚马逊卖家,吸引潜在客户的注意力对于在竞争激烈的市场中脱颖而出至关重要。利用具有吸引力的视觉帖子,讲述关于你品牌产品独特特点和优势的引人入胜的故事。

例如,如果你销售环保厨具,展示个体享受可持续生活的图片,并配以说明文字突出你的产品对环境的影响和功能。通过唤起情感并提供视觉叙事,你可以吸引目标受众的兴趣,提高产品在亚马逊上的可见性。

2.有针对性的标签和关键词

为了最大程度提高你的Amazon Posts的可发现性,可以策略性地加入与你的领域相关的有针对性的标签tag和关键词。进行深入研究,找出与你的目标受众 产生共鸣,并与你的产品的独特卖点相一致的热门标签和关键词。

例如,如果你销售有机护肤产品,考虑使用类似 #OrganicBeauty, #CleanSkincare, 或者#NaturalIngredients 的标签,以定位寻找天然可持续护肤解决方案的买家。在说明文字中包含特定的关键词,突出你产品的优势、成分或具体用途。这种方法提高了你帖子的可见性,并提高了吸引相关客户的机会。

3.与亚马逊广告进行交叉推广

充分利用亚马逊平台上可用的各种广告工具,以补充和放大你的Amazon Posts。除了Amazon Posts之外,考虑利用赞助产品、赞助品牌或视频广告来进一步推广你的自有品牌产品。

例如,你可以通过引人入胜的亚马逊帖子介绍你的产品,然后运行一个赞助产品广告活动,以定位特定关键词并提高其在搜索结果中的可见性。创建展示你自有品牌并展示一系列相关产品的赞助品牌广告活动。通过将你的广告与你的Amazon Posts内容保持一致,你可以打造一个统一的品牌体验,提高可见性,并推动自有品牌产品的转化。

4.积极参与亚马逊社区互动

在你的Amazon Posts上迅速而体贴地回复评论、问题和评价,以展示你对客户满意度的承诺。鼓励客户分享他们的反馈,并以感激和有价值的见解进行回应。通过营造一个积极而互动的环境,你可以建立信任,增强品牌声誉,并提高你亚马逊品牌的可见性。

此外,还可以在亚马逊卖家社区寻找合作机会。可以与提供互补产品的其他自有品牌卖家建立联系,探讨跨界促销或联合营销的可能性。例如,如果你是销售健身设备的,你可以与提供运动服装的自有品牌卖家合作,共同推出捆绑促销或共同品牌的内容。通过利用彼此的客户群体,你可以扩大品牌的可见性,并吸引新客户来到你的亚马逊店铺。

八.如何利用亚马逊帖子来提升转化率

优化你的Amazon Posts对于提高转化率和最大化营销效果至关重要,通过实施先进的策略,你可以确保你的Amazon Posts引人注目、引人入胜并具有说服力,从而达到提升转化率的目的。以下是四个以结果为导向的优化Amazon Posts以提高转化率的建议:

1.引人注目的视觉效果

引人入胜的视觉效果在吸引注意力和激发潜在客户兴趣方面发挥着至关重要的作用,使用展示产品关键特点、优势和独特卖点的高质量图片或视频,确保你的视觉效果清晰、光线充足且视觉上吸引人,因为它们是观众的第一印象。

专业提示:

  • 聘请专业摄影师或投资高质量设备,以捕捉视觉上令人惊叹的产品图片。
  • 融入展示产品使用情境或展示其对客户生活影响的生活方式图片。
  • 尝试不同的角度、构图和设置,找到最能引起观众视觉兴趣的产品表现形式。

2.引人入胜的文案

撰写既有说服力又简练的文案,能够有效传达产品的价值和优势。使用清晰而引人入胜的语言描述产品的特点,突显其独特卖点,并解决客户的痛点。关注产品提供的结果和解决方案,制造客户采取行动的紧迫感和欲望。

专业提示:

  • 在你的亚马逊帖子文案中使用强有力和行动导向的语言。
  • 突出买家可以通过使用你的产品期望得到的关键优势和结果。
  • 融入客户推荐或社会证明,建立信任和可信度。
  • 进行A/B测试,尝试不同的文案变体,找到对目标受众影响最大的信息传递方式。

3.Call to action行动呼吁

一个强有力的行动呼吁对于引导客户朝着期望的行动迈进至关重要,无论是进行购买、订阅通讯,还是探索相关产品。你的行动呼吁应该清晰、简洁,并在视觉上与众不同,以吸引客户采取下一步行动。

专业提示:

  • 在你的行动呼吁中使用动词来促使立即行动,比如“立即购物”、“加入购物车”或“了解更多”。
  • 尝试不同的放置选项,找到你的行动呼吁最有效的位置。可以考虑使用对比色或视觉上吸引人的按钮,使你的行动呼吁在视觉上显著突出。
4.买家评价和评分

社会证明在向潜在客户灌输信任和信心方面至关重要,积极的客户评价和评分可以极大地影响购买决策。在你的亚马逊Posts中展示产品的积极评价和评分,提供社会验证,鼓励客户继续购买。

专业提示:

  • 鼓励满意的顾客在亚马逊上为你的产品留下评价和评分。
  • 及时而专业地回应客户反馈,解决任何疑虑或问题。
  • 选择并突出显示那些突出你产品独特方面和优势的引人注目的客户评价

九.将亚马逊Post与现有营销策略整合的方法

1.将亚马逊帖子嵌入博客文章或网站内容中

将你的Amazon Posts嵌入博客文章或网站内容中,为你的受众创造一个无缝的浏览体验。如果你有一个博客或电商网站,请在相关文章或产品页面旁边展示相关的Amazon Posts。这种整合使访客能够探索有关所展示产品的额外信息,并能够顺畅地过渡到购买行为。

专业提示:

  • 确定博客文章或网页页面,你的Amazon Posts可以增强内容并为读者提供价值。
  • 将Amazon Posts嵌入内容中,确保它们在视觉上引人入胜且易于访问。
  • 考虑使用能够简化嵌入过程的插件或小部件。

示例:如果你是一个家居装修品牌,可以写一篇关于DIY翻新项目的博客文章,并嵌入展示每个项目所需工具或材料的Amazon Posts。这种整合使读者能够直接获取完成其项目所需的产品。

2:融入EDM活动中

将你的Amazon Posts整合到电子邮件营销活动中,与订阅者互动并推动转化。在EDM邮件中包含引人注目的图片或Amazon Posts的片段。使用有说服力的文字来推动收件人点击进入你的Amazon Posts获取更多信息或进行购买。

专业提示:

根据客户的偏好和行为对邮件订阅列表进行分类,以提供有针对性的内容。

通过包含与每个订阅者的兴趣或先前购买历史相关的具体Amazon Posts来个性化你的EDM营销活动。

监控你的EDM的数据表现,如打开率和点击率,以优化你的消息传递和时机。

示例:如果你是一个美妆品牌,可以创建一个月度通讯,介绍新产品发布或美容技巧。在电子邮件通讯中包含Amazon Posts的片段,展示特色产品,并鼓励订阅者阅读完整的文章以获取更多详细信息并进行购买。

方法三:与亚马逊影响者或联盟合作进行交叉推广

与亚马逊影响者或亚马逊联盟合作,利用他们的影响力来推广你的Posts。为他们提供你的Amazon Posts的独特链接或代码,使他们能够与他们的受众分享这些文章。这种整合扩大了你的文章的影响力,并利用了影响者或联盟的可信度和信任来推动转化。

专业提示:

找到与你品牌价值观相符且具有相关受众的影响者或联盟。

建立互惠互利的合作关系,激励他们推广你的Amazon Posts。

通过提供引人入胜的内容、独家优惠或基于佣金的激励来鼓励推广。

示例:如果你是一家健身设备品牌,可以与专注于健身领域的影响者合作。为他们提供你Amazon Posts的独家折扣代码。这样,他们的受众在阅读你的文章后进行购买时可以享受到折扣。

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