想要提高Instagram广告的投资回报率吗?你是否在定位上犯了昂贵的错误?在这篇文章中,你将发现如何构建有效的Instagram广告受众和漏斗,吸引、培养并转化人们使用Instagram。
#1: 用Instagram广告广泛思考以填充漏斗的顶部
在漏斗的顶部,你希望用你的Instagram广告吸引最大和最广泛的受众群体。重要的是要广泛思考。但这可能意味着几种不同的事情——其中一种可能导致广告支出的浪费。
为什么广泛定位可能是一个昂贵的错误
Meta经常鼓励广告商使用广泛定位,这是设置起来最快捷和最简单的定位方式。你所要做的就是选择一些基本参数,如地理位置或年龄范围。然后你依靠Meta将你的广告传递给最相关的受众。
一方面,自动化受众定位确实可以简化你的活动设置,特别是如果你的产品具有广泛的吸引力。但如果你的产品对更细分的受众有吸引力,广泛定位可能导致广告支出的浪费。因为广泛定位没有提供给你很多详细的数据,你将永远不会真正了解你的受众。
如何使用你的买家角色
为了在不依赖自动化定位的情况下填充你的Instagram广告漏斗顶部,利用你的买家角色。使用你理想客户的兴趣、痛点和目标来为你的受众创建详细的定位。
在某些情况下,你也可以使用竞争对手的受众来定位漏斗顶部(TOFU)潜在客户。在过去的一年里,Meta已经从详细定位列表中移除了许多小型企业和不常用的兴趣点。但如果你的竞争对手拥有庞大的受众群体,或者如果他们在Instagram广告受众中经常被使用,它们可能是有效的定位选项。
如何定位漏斗顶部的互动
另一个漏斗顶部(TOFU)定位选项是使用你的品牌Meta资产来接触潜在客户。例如,如果你拥有相对较大的Instagram受众或Facebook关注者,你可以定位那些已经对你的业务表现出兴趣的人。
但请记住,定位Instagram和Facebook的追随者意味着你将接触到销售漏斗中各个阶段的潜在客户。为了从TOFU定位中排除现有客户并避免向不相关的细分市场发送广告,请在创建广告集时从受众中排除你的客户名单。
如何找到有前景的相似受众
漏斗的顶部也可以是定位相似受众的理想位置。毕竟,相似受众与你当前的自定义受众有相似之处,但他们可能还不熟悉你的品牌。
即使在定位漏斗顶部时,创建高价值的相似受众也很重要。在选择数据源时,如果可能的话,使用基于价值的选项(例如,你的Meta像素)。如果不行,使用在之前的活动中已经表现良好的受众(例如,产生了高投资回报率或转化率)。
为什么你应该创建互动的TOFU广告
为了接触到TOFU潜在客户,你可能会想使用像意识或参与度这样的活动目标。这两个目标通常相对成本效益较高,这对于填充你的漏斗顶部是理想的。但如果你坚持使用广告管理器中的默认设置,你可能会错过一些额外的价值。
例如,品牌意识目标自动优化为覆盖范围。虽然你当然希望尽可能多的人看到你的广告,但被动的印象并没有提供太多价值。
相反,使用视频资产并优化目标,如2秒连续视频观看或ThruPlay。当你为观看优化时,你可以鼓励更多主动的品牌意识,并且你还可以为重新定位建立受众。
不打算在TOFU广告中使用视频创意?给潜在客户提供其他与广告互动的方式。例如,使用轮播图鼓励潜在客户滑动浏览。你也可以编写引人入胜的文案,提示他们点击“了解更多”阅读完整的广告。
如果你使用参与度目标,在广告集级别选择最相关的参与类型。请记住,因为基于广告的转化(例如,视频观看和帖子互动)发生在Meta应用内,它们可以带来更佳的进一步漏斗中的重新定位选项。
相比之下,使用TOFU目标将流量引导到你的网站可能会损害你的重新定位能力。由于Meta的第三方跟踪限制,基于网站的受众通常会导致更高的广告成本和更低的投资回报率。
#2: 用Instagram广告将参与度高的潜在客户引导至漏斗中段
一旦你与感兴趣的受众群体建立了联系,现在是时候引导他们进入漏斗的中段了。Instagram提供了几种利用Meta数据源重新吸引潜在客户的宝贵选项。
为什么你应该审查Instagram广告活动细分情况
无论你为TOFU活动使用了哪种定位方式,很可能某些受众群体的反应比其他群体更好。你可以使用广告管理器的数据来确保你的漏斗中段(MOFU)活动能够触及最有潜力的潜在客户,从而避免在不太可能转化的潜在客户身上浪费广告支出。
在广告管理器中,创建一个显示人口统计细分的报告。然后添加可以帮助你衡量每个细分价值的指标。例如,像帖子互动和每次帖子互动成本这样的指标可以帮助你找到最参与和最具成本效益的细分。
如果你的TOFU广告使用了视频素材,利用可用的视频观看指标来细分你的受众。你可以记录视频播放到25%,50%等各个阶段的数据,以找到对你的广告最感兴趣的细分。
在为MOFU广告创建自定义受众时(见下文),记住这些细分。你可以将人口统计设置应用于自定义受众,以提高投资回报率并确保你能够触及理想的受众。
如何创建基于视频互动的受众
如果你在TOFU广告中使用了视频创意,那么创建一个基于视频观看次数的受众是一个很好的方式来重新连接感兴趣的潜在客户。在设置一个新的自定义受众时,从Meta资源列表中选择视频。
然后选择你想要定位的参与度级别。想要专注于那些几乎看完整个视频的细分(即95%或ThruPlay)是很诱人的。但如果这些细分相对较小,你可能会发现它们难以高效或成本效益地触及。换句话说,它们可能会很昂贵。
相反,考虑定位那些观看你视频较少的细分,比如观看到50%或10秒的观众。你可以使用广告管理器报告来绘制每个细分中的人数,这可以帮助你了解哪些组合可能足够大,从而具有成本效益。
如果你在相关活动中使用了多个视频素材,你还可以选择将这些细分合并为一个单一的视频互动受众。在选择一个参与度级别后,从活动或Instagram商业资料内容的列表中选择你喜欢的任意数量的视频。
请注意,你可以混合使用付费和有机数据源来构建一个视频互动受众。但如果所有细分都可能处于漏斗的同一阶段,这样做才有意义。
如何创建基于互动的受众
你还可以选择重新定位那些以其他方式与你的广告互动的潜在客户。创建一个新的自定义受众时,从Meta资源列表中选择Instagram账户。
然后选择与任何帖子或广告互动的人,以定位那些滑动浏览轮播图、喜欢广告或留下评论的潜在客户。或者,你可以选择与这个专业账户互动的所有人,以定位与你的内容或Instagram个人资料互动的潜在客户。
请注意,创建一个Instagram互动受众,你将获得的控制权远少于视频互动受众。基于Instagram的自定义受众,你无法定位那些与特定广告或有机Instagram帖子互动的人。
为了让你的互动受众更加相关,考虑结合你的TOFU广告细分发现的结果。例如,你可以将任何自定义受众的人口统计设置应用于改善定位并提高投资回报率。
为什么你应该使用原生Instagram工具来激发考虑
根据你的产品,你可能希望使用广告管理器的参与度或潜在客户目标来接触MOFU客户。使用这些目标,你始终可以选择引导潜在客户离开Instagram并转向你的网站。
但同样,如果你在Instagram上优化转化,你最有可能实现最具成本效益的转化并构建最准确的重新定位受众。例如,你可以使用参与度目标通过Instagram的私信功能与潜在客户开始对话。
在广告级别,你可以创建一个消息模板来吸引潜在客户并推动考虑。你的消息模板还可以对潜在客户进行筛选,这样你就可以将资源投入到适合你的产品的人身上。
如果你选择广告管理器的潜在客户目标,你可以选择两种应用内转化位置。你可以通过私信生成潜在客户,或者你可以在广告中添加一个原生的潜在客户表单,这为你在漏斗底部提供了另一个重新定位的机会。
#3: 使用Instagram广告在漏斗底部重新定位有意向的潜在客户
在引导参与度高的潜在客户从意识阶段到转化阶段的广告漏斗之后,现在是时候重新定位有意向的潜在客户了。调整并分割测试你的自定义受众以最大化投资回报率。
如何使用意图重新定位Instagram受众
为了有效地定位漏斗底部(BOFU)潜在客户,专注于找到有购买意图的细分市场。如果你向MOFU潜在客户投放了视频广告,使用这些广告来为你的转化活动构建新的视频互动受众。定位那些观看了全部或几乎全部视频的人,以确保你将广告预算花在真正参与的潜在客户上。
如果你使用了DMs或原生潜在客户表单与MOFU潜在客户建立联系,你也可以在转化活动中重新利用这些细分市场。为了重新定位直接给你发消息的人,从Meta资源列表中选择Instagram账户,然后选择向这个专业账户发送消息的人。
使用潜在客户表单,你可以更具体。从Meta资源列表中选择潜在客户表单。然后从列表中选择一个潜在客户表单。默认情况下,细分包括任何打开表单的人。但当你想要触及有意向的合格潜在客户时,选择打开并提交表单的人。
理想情况下,你的团队已经通过电子邮件或电话跟进提交表单的潜在客户。当潜在客户看到你的BOFU广告时,他们应该更接近于做出决定,并且更准备好进行转化。
如何在Instagram上进行广告受众的分割测试
你的广告受众越大,成本可能就越低。在某些情况下,通过更广泛的定位或组合细分来增加受众规模是有意义的。
但BOFU受众自然会更小,增加它们可能会损害你的结果。如果你不确定哪个受众的表现最好,使用广告管理器的A/B测试工具。
选择你想要检查的广告集并选择实验工具。选择第二个广告集进行比较,或者为了测试目的复制广告集。然后选择要测试的变量,比如受众。
选择你想要用来确定胜者的指标,并确保它与活动相关。例如,如果你正在测试一个销售活动,使用成本每购买这样的指标。选择在报告中包含漏斗上层的指标,这样你可以获得广告集性能的完整画面。
当测试结束时,你会知道在漏斗底部应该投资哪个广告集。但你也可以使用结果来改进整个漏斗的活动。毕竟,如果你知道哪个细分最有可能转化,你可以确定哪些MOFU和TOFU活动最终带来了最大的价值。
如何使用自动化规则来优化你的Instagram广告漏斗
设置Instagram广告可能会耗费大量资源。但一旦广告开始运行,你不应该花费大量时间监控广告活动。相反,应在广告管理器中设置自动化规则,以便在广告表现不佳或超常时通知你或采取行动。
要将自动化规则应用于特定活动,请在广告管理器中选择它,然后打开自动化规则工具。然后设置一个自定义规则,当性能低于某个水平时通知你。
例如,你可能希望知道每次潜在客户或每次购买的成本超过某个金额时。你可以选择接收通知,以便你知道需要手动审查性能。或者你可以让广告集自动关闭,以防止广告支出浪费。
如果你计划扩大你的活动规模,你也可以使用这些规则来自动化增长。选择一个有利的关键绩效指标(KPI),比如当每次潜在客户或每次购买的成本降至某个水平以下时。
然后设置每日预算每周增加20%。注意,每周将活动预算增加超过20%可能会导致广告集重新进入学习阶段,这会降低广告集的优化效果,并可能影响结果。
结论
如果你用销售活动针对冷门受众,很可能会在较差的结果上浪费你的广告预算。通过高级的Instagram广告漏斗定位,你可以构建一个无懈可击的漏斗,提高你的投资回报率并推动更多你想要的结果。
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