是否有人在流行的社交平台上冒充你或你的企业?想知道如何举报盗用你内容的账号吗?在这篇文章中,你将发现如何查找并举报虚假账号。

为什么寻找并举报冒名顶替者的虚假账号和资料很重要

在所有营销渠道,尤其是在社交媒体平台上维护良好的品牌形象至关重要。当你努力保护你的品牌形象时,你的企业看起来更加值得信赖,这可以帮助你转化和保留更多的客户。

如果你不实施品牌安全措施,你可能会使你的品牌面临风险,最终导致客户感到困惑或不高兴。毕竟,冒名顶替者可以在社交媒体网络上通过虚假账号传播关于你品牌的错误信息,甚至窃取你的客户。

不幸的是,对于不良行为者来说,在社交媒体网络上冒充品牌和组织相对容易。这就是为什么定期检查冒名顶替者和重新利用的内容很重要。对于大多数企业来说,每月一次的审查可能就足够了,但对于国家或国际组织来说,通常需要更频繁地进行品牌安全检查。

幸运的是,每个社交网络都有反对冒名顶替和知识产权侵权的政策。每个平台也有报告账号和内容的工作流程;有些甚至允许你在没有自己的账户的情况下进行报告。

下面,我们将看看如何在所有主要社交媒体渠道上报告冒充你的企业或以混淆或欺骗方式使用资料的虚假账号。即使你的品牌在这些平台上没有官方存在,使用原生搜索工具定期检查这些平台也是一个好主意。

#1: 如何举报冒充你企业的虚假Facebook页面

在Facebook上,你可以举报模仿你品牌的商业页面、专业资料和私人资料。要举报一个页面或虚假资料的冒名顶替行为,请在Facebook上打开它,并点击封面照片下方的三个点。

根据你正在查看的页面或资料类型,可用选项可能会略有不同。你可以在Facebook的桌面或移动版本上访问相同的选项:

  • 要举报一个使用新页面体验的页面,请选择“找到支持”或“举报”,然后选择“冒充某物”。
如何举报冒充你企业的Facebook页面-新页面体验-找到支持或举报页面-冒充某物示例-1
  • 要举报使用经典页面体验的页面,请选择“举报页面”,然后选择“诈骗和虚假页面”。接着选择“冒充其他企业”。
如何举报冒充你企业的Facebook页面-经典页面体验-诈骗和虚假页面-冒充其他企业示例-2
  • 要举报个人或专业资料,请选择“冒充某人”,然后选择“一个企业”。
如何举报冒充你企业的Facebook页面-个人或专业资料-冒充某人示例-3

然后按照屏幕上的指示操作。在大多数情况下,你需要输入你的Facebook页面名称或URL作为被冒充的企业。点击发送提交报告。

请注意,你总是可以从你的个人资料提交这些报告。如果你的页面使用了新的页面体验,也可以从你的页面提交。首先切换到你的页面,然后使用上述流程完成报告。

追踪Facebook冒名顶替报告

一旦你完成了一个冒名顶替报告,你可以从你的支持收件箱追踪更新。点击你的头像,然后选择帮助与支持。接着选择支持收件箱,并查看关于他人的报告。

如何追踪Facebook关于他人的冒名顶替报告-支持收件箱示例-4

无需账号提交Facebook冒名顶替报告

你需要或想要在不登录Facebook账户的情况下提交一个冒名顶替报告吗?即使你没有活跃的Facebook账户,你也可以使用Facebook帮助中心的“报告一个冒名账户”表格。

#2: 如何举报虚假Instagram账户

在Instagram上,你可以使用相同的流程举报个人和专业账户。与Facebook类似,Instagram在桌面和移动设备上都有类似的举报选项。

你在Instagram搜索中找到了一个虚假账户,还是在你的动态中发现了一个冒名顶替者?打开该账户的个人资料,并点击右上角的三个点。从菜单中选择举报。然后选择举报账户,并点击它是冒充其他人的。

如何举报虚假Instagram账户-虚假账户-冒名顶替者-举报账户-它是冒充其他人的示例-5

从菜单中选择一个企业或组织。然后使用搜索栏找到你的企业Instagram账户。点击提交报告按钮完成流程。

如何举报虚假Instagram账户-使用搜索栏找到你的企业账户-提交报告示例-6

请注意,Instagram可能会要求你提供身份证明,以证明你是你或你拥有被冒充的企业。确保遵循任何屏幕提示以使冒名顶替账户被移除。

你也可以从桌面设备举报冒名顶替账户。在浏览器中登录你的Instagram账户,并找到你想举报的账户。点击右上角的三个点并选择举报。

如何举报虚假Instagram账户-从桌面设备举报冒名顶替账户-找到要举报的账户-选择举报示例-7

选择举报账户并点击它是冒充其他人的。

如何举报虚假Instagram账户-举报账户-它是冒充其他人的示例-8

然后选择一个企业或组织。点击提交报告,并检查你的支持收件箱以获取更新。

如何举报虚假Instagram账户-选择一个企业账户或组织-点击提交报告示例-9

监控Instagram冒名顶替报告

要追踪你提交的任何冒名顶替报告,请前往你的个人资料设置,并从菜单中选择帮助。点击支持请求,打开报告收件箱,并滚动查看每个报告的状态。

如何监控Instagram冒名顶替报告-追踪冒名顶替资料-设置-帮助-点击支持请求-打开报告收件箱-查看状态示例-10

无需账号创建Instagram冒名顶替报告

如果你的企业没有Instagram账户,你仍然可以举报冒名顶替者。使用Instagram的“冒名顶替报告”来完成这个过程。

#3: 如何使用Meta的知识产权工具管理Facebook和Instagram

如果你偶尔在Facebook或Instagram上发现冒名顶替账户或知识产权侵权行为,上述流程应该足够了。但是如果你管理的是一个大品牌的社交媒体,你可能会不断遇到品牌安全问题。

通过Meta的“品牌权利保护”工具,你可以更快更可靠地找到并举报页面、内容和广告。这个工具让你无需为Facebook和Instagram单独设置搜索,而是可以在Meta的各个平台上进行搜索。

Meta的“品牌权利保护”工具还能自动识别一些问题。一旦你举报了冒名页面或被盗内容,该工具会自动找到相似的内容和页面。如果你上传参考图片,该工具还能识别冒充你品牌或使用你商标的广告。

当你发现冒名顶替者或知识产权问题时,你可以直接从品牌权利保护工具中进行举报。你还可以使用该工具监控报告并跟进未解决的问题。

唯一的限制是并非任何企业都能使用这个工具。相反,你需要申请使用品牌权利保护。要符合资格,你必须拥有注册商标,并且在Meta平台上没有知识产权侵权的历史。

要申请品牌权利保护工具,请导航到你的商业管理器账户。打开菜单并选择品牌权利保护。然后点击申请品牌权利保护按钮。

如何使用Meta的知识产权工具管理Facebook和Instagram-申请品牌权利保护工具-商业管理器账户示例-11

#4: 如何举报冒充你企业的虚假LinkedIn页面

LinkedIn没有像Instagram和Facebook那样的专门冒名顶替报告工具。然而,你仍然可以使用LinkedIn的举报选项来标记虚假公司页面和知识产权侵权行为。

举报虚假LinkedIn公司页面

你可以在LinkedIn上通过点击或轻触组织的行动号召(CTA)按钮旁边的更多按钮来举报冒名顶替的公司页面。从菜单中选择举报滥用。

如何举报虚假LinkedIn公司页面-举报选项标记知识产权侵权示例-12

然后从选项列表中选择可疑、垃圾邮件或虚假。

如何举报虚假LinkedIn公司页面-冒名顶替公司-举报滥用-从选项中选择可疑、垃圾邮件或虚假示例-13

选择欺诈或骗局,然后点击提交。LinkedIn可能会要求提供更多关于虚假公司页面的详细信息。

如何举报虚假LinkedIn公司页面-选择欺诈或骗局-提交-虚假公司示例-14

在LinkedIn上提交知识产权侵权通知

如果虚假页面使用了你的知识产权,比如注册商标的标志和口号或其他受版权保护的内容,那么你还有另一个选择。在冒名顶替者的公司页面上,点击更多按钮并选择举报滥用。然后选择知识产权侵权或诽谤。

选择最能描述你所遇到问题的选项。例如,如果公司页面使用你组织的知识产权来模仿你的品牌,你可以选择版权侵权或商标侵权。

如何在LinkedIn上提交知识产权侵权通知-举报滥用-版权-商标-诽谤示例-15

你将被重定向到LinkedIn提交版权或商标政策侵权通知的资源页面。在这里,你可以提供有关知识产权侵权的所有必要细节,包括链接和解释。

如果公司页面在散布关于你企业的虚假信息,你还可以选择提出诽谤索赔。然而,LinkedIn表示网络无法处理大多数诽谤报告,因此你可能更适合寻求法律解决方案。

无需账号提交LinkedIn冒名顶替报告

即使你没有账户,也可以访问LinkedIn关于版权和商标侵权的资源。只需提供你的联系信息和所有必需的详细信息。

#5: 如何举报冒充你企业的虚假Twitter账户

像LinkedIn一样,Twitter为你提供了几个举报冒名顶替问题和知识产权盗窃的选项。你需要一个Twitter账户来使用品牌冒名顶替的工作流程,但你可以无需账户举报商标和版权问题。

举报Twitter上的冒名顶替账户

要在Twitter上举报一个冒名顶替账户,请打开该账户的个人资料。点击或轻触个人资料右上角的三个点。选择举报。然后点击或轻触开始举报,以导航至Twitter的工作流程。

如何举报Twitter上的冒名顶替账户-开始举报示例-16

当工作流程询问这个报告是关于谁时,请选择“我自己”,然后点击或轻触“下一步”。接着选择最相关的问题:“我被冒名顶替”或“显示欺骗性身份”。在下一个屏幕上,选择最上面的选项:“假装是我,我的公司或品牌”。然后确认“我的公司或品牌被冒名顶替”。

如何举报Twitter上的冒名顶替账户-这个报告是关于谁的-我自己-发生了什么-我被冒名顶替或显示欺骗性身份示例-17

接下来,输入你公司的Twitter用户名,并从选项列表中选择它。最后,提供一个公司电子邮件地址,以便Twitter可以与你的团队联系并提交报告。

如何举报Twitter上的冒名顶替账户-输入你的公司名称-电子邮件示例-18

另外,你可以直接访问Twitter的“真实性”门户来举报多起冒名顶替事件。提交报告时,你需要提供你公司的联系信息,并输入相关推文的链接。

如何举报Twitter上的冒名顶替账户-真实性门户-举报多起冒名顶替事件-提供联系信息-相关推文示例-19

在Twitter上获得知识产权问题的帮助

Twitter用户是否发布了你品牌的注册商标或版权内容?你可以通过Twitter帮助中心报告这些问题。首先,使用下拉菜单选择最相关的问题,如商标或版权侵权。表明你是权利持有者还是代表他们行事。

如何在Twitter上获得知识产权问题的帮助-帮助中心-商标版权侵权示例-20

接下来,提供有关问题的详细信息。如果你报告的是版权侵权,你需要指定作品类型并链接到你的原创作品。你还需要分享侵权推文的链接。如果你报告的是商标侵权,你需要提供商标的详细信息,包括注册号和商标记录的链接。

#6: 如何举报冒充你企业的虚假YouTube频道

在YouTube上提交冒名顶替报告或版权索赔之前,你必须登录你的Google账户。没有Google账户,你将无法访问报告工作流程。如果你还没有YouTube频道,报告工作流程将自动提示你创建一个。

举报一个冒名顶替的YouTube频道

你可以通过访问YouTube频道的关于页面来举报冒名顶替。在频道的统计数据下方,点击旗帜图标打开菜单。然后选择最相关的选项,在大多数情况下是举报用户。

如何举报一个冒名顶替的YouTube频道-关于页面-旗帜图标-举报用户示例-21

从选项列表中选择“冒名顶替”。如果你已登录你品牌的YouTube频道,请选择“这个频道正在冒充我”。如果你登录的是另一个账户,请选择“这个频道正在冒充其他人”。

如果你从另一个频道提交报告,你需要输入你品牌的频道URL。然后简短描述问题。你可以添加链接到特定视频或外部网站以分享更多上下文。完成时点击提交。

管理YouTube上的知识产权

如果YouTube频道重新发布了你的内容,你也可以举报单个视频。首先在一个标签页中打开违规视频。然后打开另一个标签页并进入YouTube Studio。点击版权标签页,在右上角选择新建移除请求按钮。

如何在YouTube上管理知识产权-违规视频-工作室-频道-版权标签页-选择新建移除请求按钮示例-22

然后选择你想要举报的内容类型。例如,视频可能包含你品牌的标志,或者可能重新制作了一个完整的原创视频。然后复制视频链接并粘贴到表单中。

如何在YouTube上管理知识产权-选择要举报的内容类型-视频-品牌标志-重新制作原创视频示例-23

输入你的联系信息,然后选择移除选项。你可以选择发送7天通知,这将通知违规频道下架视频。或者,你可以请求立即移除,这将对违规频道产生版权违规记录。

如何在YouTube上管理知识产权-移除选项-发送通知-请求移除-创建版权违规记录-防止额外副本出现-版权匹配工具示例-24

当你提交视频移除请求时,你还可以要求YouTube防止额外副本出现。这个选项使用YouTube的版权匹配工具来防止重新上传。在YouTube Studio的版权标签页中,你可以跟踪版权请求移除和YouTube自动阻止的重新上传。

#7: 如何举报冒充你企业的虚假TikTok账户

根据冒名顶替的严重程度,你可以举报TikTok账户或单个内容。然而,无论是哪种情况,你都需要登录你的TikTok账户。

举报一个冒名顶替的TikTok账户

要举报一个TikTok账户冒名顶替,导航到该账户并点击右上角的三个点。从选项列表中选择举报。

如何举报一个冒名顶替的TikTok账户-导航到冒名顶替账户-选择举报示例-25

然后点击举报账户,并选择假装成别人。选择我,并点击提交。

如何举报一个冒名顶替的TikTok账户-点击举报账户-选择假装成别人-选择我-点击提交示例-26

在TikTok上监控知识产权

要举报TikTok视频侵犯你品牌的知识产权,请打开视频并长按。

如何在TikTok上监控知识产权-举报视频侵犯你的品牌权利-选择举报示例-27

从弹出的菜单中选择举报,并从原因列表中选择知识产权侵权。

你会看到TikTok社区准则和知识产权政策的简要说明。点击版权侵权报告链接填写表格并提交知识产权违规报告。

如何在TikTok上监控知识产权-选择举报-选择侵权-社区准则和知识产权政策-版权侵权报告链接示例-28

结论

冒名账户、被盗内容和重新利用的商标都可能对你的品牌形象产生负面影响。通过使用上述工作流程举报假账户,你可以保护你的品牌,并将客户的混淆降到最低。

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