一.什么是亚马逊Rating评分
亚马逊Rating评分允许买家在不必写完整产品评论的情况下留下一个简单的一到五星评分，而以前的评论需要标题和书面文字。这个快速的“一键”评分系统有两个主要目标：
- 鼓励买家对更多的产品进行评分，尤其是那些通常想留下评论但要么没有时间写评论，要么不愿付出这个努力的买家。
- 为买家提供更多来自更大相同群体的真实客户评分。亚马逊的虚假评论问题众所周知，亚马逊希望通过来自更多消费者的真实反馈来减轻可能存在的虚假付费评论。
二.亚马逊上如何提交Rating评分
买家可以从首页、应用主屏幕、订单页面或产品页面开始评分提交过程。例如，这位买家可以直接从首页为最近购买的花盆点击适当的星级评分。
一旦买家选择了适当的星级评分，他们会进入一个撰写评论的表单。一个绿色的勾号会出现，让他们知道他们的评分已经提交。他们还可以为花盆的特定特征提供评分，撰写文字评论，或上传产品的照片或视频，但这些都不是必需的。
一键评价只有在买家确实在亚马逊购买了特定产品的情况下才会提交，比如下面这个例子，如果买家为他没有在亚马逊购买的午餐盒选择评分，绿色复选框就不会出现。
三.亚马逊Rating评分显示位置
给定亚马逊产品的总体星级评分出现在产品页面的顶部。亚马逊在计算平均星级评分时并不使用简单的平均值；相反，他们在这个计算中考虑了许多因素，包括最近性和可信度。
例如，买家可以立即看到这条anker的数据线的总体星级评分为4.8，拥有近10,884个独立评价。如果买家将鼠标悬停在总体星级评分上，他们将看到按星级划分的评价细分。
如果他们点击进入，他们将进入一个更详细的显示页面，其中还包括对特定功能评分的细分。
许多品牌还在他们的亚马逊广告活动中展示产品的总体星级评分，这样做能吸引买家的兴趣，提高点击率。例如，下面是一个叫Febreze空气清新剂喷雾的展示广告，其中包括产品的总体rating评分以及评分数量。
四.亚马逊一键评分的优缺点
六.亚马逊review显示位置
产品的“热门评论”会直接显示在产品页面上，买家还可以选择显示最近的评论。
如果买家点击“查看所有评论”，他们将被带到一个页面，可以更轻松地对评论进行排序、筛选和搜索，以找到与他们最相关的内容。
一些品牌还会在产品页面的图像轮播中展示正面的评论，以引起买家的兴趣，以下Larabar无麸质能量棒的产品页面的一个例子。
七.亚马逊Rating评分和Review对卖家的意义
亚马逊星级评分对购买行为有很大影响。如果买家看到一个产品的总体星级评分很高，他们更有可能了解更多关于该产品的信息，并最终进行购买。根据Yotpo的数据显示，有96%的购买是为至少四星平均评分的产品而进行的。
好消息是，亚马逊的品牌卖家相对容易产生大量评分，因为这对买家来说需要只需要很少的努力。显然，大量的优秀评分对销售有很大的影响。
根据Feedvisor的报告，41%的买家在亚马逊购物之前总是阅读评论，而36%经常这样做，只有6%的人表示在在亚马逊购物之前很少或从不阅读评论。这表明对于亚马逊买家来说，评论在影响购买决策方面扮演着重要的角色。
当买家阅读评论时，会影响他们的购买行为。根据Trustpilot的数据，82%的消费者表示积极的评分和评论的存在会使他们更有可能进行购买。而我们之前提到的Feedvisor报告发现，57%的消费者认为在亚马逊购物时，积极的产品评论是影响产品选择的“非常重要”的因素。
持续产生评论还有助于提升产品页面的可见性，这是因为亚马逊通过将评论更多的产品显示在搜索结果的前面来优先考虑这些产品。
最后，亚马逊的评论是你的品牌可以用来改进产品和体验的丰富信息源。当买家提交评分时，你可以模糊地了解客户是否喜欢产品。然而，通过评论，你的品牌可以持续衡量情感，寻找趋势，并确定改进产品和客户体验的有力途径
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