想要在你的营销中包含创作者主导的内容吗?想知道如何研究和编写以创作者为特色的Facebook广告吗?在这篇文章中,你将发现如何创建能转化的Facebook广告,使用用户生成的内容。
用户生成内容的力量
用户生成内容(UGC)比其他类型的广告更能带来转化,因为它看起来不像其他广告。这就是关键所在:它由用户制作,看起来就像你朋友、家人或追随者的任何其他帖子一样。它是真实的。
这种真实性一直是UGC成功的秘诀。但现在它的效果比以往任何时候都要大。发生了什么?
短视频、易于产生共鸣、去中心化的视频内容正在占领互联网。从TikTok到Reels再到 Shorts,社交网络——以及使用它们的品牌和创作者——都在押注这种内容。它是亲密的、适合移动设备的,最重要的是……负担得起。
过去,拍摄视频广告需要数万美元。现在,创作者可以用一部旧iPhone在10分钟内制作一则广告。更重要的是,这种快速且低成本的广告将比制作精良的长视频带来更多的转化,因为它是一个真实的消费者的真实信息。
并非所有在社交媒体上发帖的人都天生具备摄影和媒体技能。你最热情的顾客不一定是(甚至经常不是!)最好的内容创作者。但这里有一个可以找到的甜蜜点。
理想的是那些已经喜欢或了解你品牌的技能娴熟的内容创作者。至少,他们应该对你的受众、问题和你服务的细分市场充满热情。这些创作者对你的广告影响最大,因为他们真正地与你的受众产生共鸣。
作为一名营销人员,你希望在真实但媒体意识不强的顾客内容和昂贵、遥不可及的名人影响者帖子之间找到平衡。
你正在寻找的是创作者生成的内容:来自拥有大量观众、在镜头前看起来自在、懂得如何拍摄B-roll和良好镜头角度的人的简短而精彩的视频。他们的片段是真实的,但质量足够高,可以用于广告分享。
这就引出了一个显而易见的问题……如何找到这些令人惊叹、有影响力的社交媒体独角兽?在接下来的几个部分中,我们将讨论:
- 如何建立一个UGC策略
- 如何撰写完美的创作者简报
- 如何招募创作者参与Facebook广告
#1: 如何为Facebook广告活动设置UGC策略
UGC策略并非始于广告简报。甚至也不是始于寻找创作者。
像所有优秀的营销策略一样,它始于研究。你需要深入了解你的顾客、他们的痛点,以及他们对哪种类型的广告创意有反应。以下是研究UGC策略的三种方式。
阅读顾客评论
现在有如此多的评论网站——你应该阅读每一个。每当你的顾客谈论你的品牌、产品或服务时,你需要了解这些。
我们不仅仅是在谈论客户服务的角度。评论是关于你的顾客的极佳信息来源:他们的喜悦、悲伤、痛点、愿望、担忧和问题。利用这些评论深入顾客的心理,从他们的视角看待问题。
同时,你也会发现一些有用的线索,比如他们使用的短语和表达方式。在你的内容中使用这些,你会与观众显得更加亲近。
查看竞争对手的Facebook广告
你的竞争对手在发布什么类型的内容?你需要知道。他们的广告将是你了解哪些内容对你的目标市场有效的重要信息来源。通过追踪和解读竞争对手的所作所为,你可以超越他们。
你可以在Facebook、Instagram和TikTok上追踪竞争对手的广告。
要查看Meta平台之一的广告,前往竞争对手的页面并向下滚动到页面透明度部分。
然后点击“前往广告库”查看他们当前运行的所有广告。
在这里,你可以点击各个广告来查看每个广告中使用的创意。
以下是你需要关注的:
- 广告格式和概念。他们在分享哪种类型的视频?教育片段、列表式视频、解决问题、直接响应广告?
- 风格和创意。注意任何重复出现的格式,如特定的摄像角度或字幕样式。
- 创作者。你的竞争对手正在与哪种类型的创作者合作?他们与你的目标受众的连接程度如何?
- 钩子。每个视频是如何开场的?它们是吸引注意力的,还是缓慢引燃的?
借鉴有效的方法,从不成功的地方学习。
你可以从TikTok收集类似的信息,尽管不那么具体。你可以使用平台的“热门广告”页面查看当前正在运行的广告。
你可以搜索特定品牌或产品,或者使用搜索过滤器来发现你领域中的新竞争对手。
进行声誉分析
战略研究的最后一步是声誉分析。这将帮助你识别人们对你所期望的内容——以及你需要克服的任何声誉问题、疑问或购买异议。
你可以从简单的谷歌搜索开始。寻找新闻文章、博客评论和Reddit帖子。检查自己在社交媒体上的广告和自然帖子也很有价值。人们在评论中说什么?你能用广告内容回答他们的问题吗?
#2: 如何撰写完美的创作者简报
现在你已经了解了你需要什么样的内容以及为谁需要这些内容,你可以撰写完美的创作者简报。
你的简报应该包括:
- 一个脚本或脚本公式,以指导创作者。如果你想在创意与品牌指南之间取得平衡,尝试发送一个示例脚本以及几种处理话题的方式。只在某些情况下使用严格的脚本;例如,如果你在一个广告规则非常严格的行业中工作。
- 你想要的B-roll素材的镜头清单。这通常展示了创作者打开、探索或对产品做出反应的过程。将B-roll剪辑到视频中,可以立即让视频感觉更加生动和吸引人。
- 一份行为准则清单。这应该包括一些基本指导,比如始终拍摄竖屏视频、视频中不要出现可见的标志、在一个安静的地方设置良好的照明进行拍摄。虽然这些问题后期可以编辑解决,但编辑内容越多,内容看起来就越不真实。
你可以为多个创作者使用同一份简报,只要它为每个人提供了足够的创意空间来拍摄不同的内容。你不希望看到只是换脸的相同视频。
然而,你仍然可以编写一个详细的脚本公式。这告诉创作者他们必须包含什么,但同时也给予他们足够的自由度去展现个性、原创性和真实性。
以下是一个屡试不爽的Facebook广告脚本公式:
- 从一个吸引人的开头开始。开头非常重要,应该占据你编写脚本时间的50%到80%!最吸引人的开头是个人故事或问题,让创作者显得更加亲切。你也可以尝试使用流行的趋势性开头,比如“三个理由”或“TikTok让我买了它”。
- 接下来,加剧问题。增加一些细节,加深创作者与每个单独观众之间的个人联系。
- 提供解决方案:你的产品或服务!
- 展示产品的益处。在这个阶段,你可能还想列出产品的特点或提供一些社会证明。
- 最后,以行动号召结束。这不需要太长或太详细;最好的创作者广告会自我推销。你可以让创作者自己提出他们的行动号召,而不是严格管理这些。
完成的广告应该在30-45秒之间。你可以剪辑B-roll素材来保持观众的参与度,特别是在描述产品特点或益处时。
在开始联系创作者之前,你应该几乎总是有一个完整的简报。唯一的例外是当你已经有一个特定的创作者为你的广告考虑,并且你希望他们对要创建的内容类型提供独特的见解。否则,你希望从头到尾拥有广告创作过程。
#3: 如何招募创作者参与Facebook广告活动
接下来,是最重要的一步:寻找并招募合适的创作者参与你的Facebook广告活动。
记住,我们寻找的是创作者——不是普通顾客,也不是影响者。你可以预计为创作者的每个视频支付大约150到500美元。影响者的收费通常从五位数开始,这对大多数品牌来说是遥不可及的……更不用说他们的内容对你的目标受众来说可能不太相关了。
那么,你在哪里找到合适的人选呢?这里我们考虑三种不同的选择,这取决于你对UGC的经验以及目标市场的特征。
第一个选择是使用创作者市场。这些是你可以搜索和雇佣创作者的平台。像Trend.io和Hashtag Paid这样的网站拥有大量你可以选择的人才库,而且不会超出预算。
你可以查看创作者的个人资料,查看他们的作品示例,并直接在平台上上传简报。内容通常很快就能交付。
然而,这些平台有其局限性。你必须通过市场进行工作,这会增加额外的费用。你可能需要签署一份协议,表明你不会在平台之外继续与创作者合作,因此在没有中介费用的情况下请求重拍或安排进一步工作会更困难。此外,如果你的领域非常特定,你可能会发现很难在这里找到符合你简报的创作者。
如果你想亲自管理与创作者的关系,或者你在寻找更专业的内容,那么你可以直接联系创作者。在Facebook、Instagram或TikTok上直接滑入他们的私信,进行谈判。起初这可能会让你感到有些紧张,但这正是大多数广告机构寻找创作者人才的方式,创作者也会习惯于以这种方式收到品牌的消息。
如果你真的很难在你的领域找到能与你的目标受众沟通的创作者,我们还有一个选择。找不到合适的人吗?
试试Backstage。他们有一个令人印象深刻的详细搜索引擎,让你能找到完全适合你内容的人。你甚至可以特别要求那些习惯于自我录制或在社交媒体上工作的演员。
这对于面向年长人群的品牌尤其有用。我们知道50岁以上的人也在社交媒体上,但他们作为创作者的代表性不足。幸运的是,有一些年长的演员可以与你的受众沟通。他们只需要合适的简报和脚本。
无论你如何找到你的创作者,只要你给他们提供正确的素材,他们就能制作出能与你的受众产生共鸣的UGC。UGC是社交媒体广告的未来。对于转化率和客户信任,没有什么能比得上它。
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