(最后更新:2023-11-02)
在前面《如何低成本组建一个跨国市场营销团队?手把手教你!》一文中,我们谈到了招募海外推广成员的话题,尤其是有计划做线上线下全渠道的品牌,到当地深入一线是必须的,在人生地不熟的地方,海外team member就是我们最好的向导了。从今天开始,我们分享一些比较有潜力国家的线下渠道实地考察报告,以消费电子类产品为主,尤其是配件类。我们以越南市场作为开篇文章,主要板块有:
- 越南基本情况
- 越南当地主要购物平台
- 越南主要付款方式
- 越南线下主要消费类电子产品销售渠道和进口商
- 中国品牌进驻越南市场一些打法(以Anker为例)
PS:本文的考察报告的素材取自于2018年,可能你看到这篇文章是比较久之后,市场的变化可能会影响到销售渠道,如Vien thong A原本是越南手机以及配件类10%市场份额的玩家,但2020年被VinGroup收购了,如果你想了解整体的一些情况,尤其是出发去实地考察的时候,还是很值得提前看下此文的。
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一. 越南基本情况
越南是东南亚印度支那半岛最东端的国家。截至2016年,人口估计为9270万人,是世界上人口最多的第14个国家,也是亚洲人口排名第九的国家。越南与中国北部接壤,西北与老挝接壤,西南与柬埔寨接壤,泰国与泰国接壤,西南与泰国湾接壤。自1976年越南北部和南部统一以来,其首都一直是河内,胡志明市也是历史悠久的城市。河内400万人口,胡志明650万,海防市200万。
2012年,越南的名义GDP达到1,380亿美元,名义人均GDP为1,527美元。根据高盛(Goldman Sachs)2005年12月的预测,到2025年,越南经济将成为全球第21大经济体,估计名义GDP为4,360亿美元,人均名义GDP为4,357美元。根据普华永道(PricewaterhouseCoopers)在2008年所做的预测,到2025年,越南可能是世界新兴经济体中增长最快的国家,其潜在的实际年增长率约为10%。汇丰银行在2012年预测,到2050年越南的国内生产总值将超过挪威,新加坡和葡萄牙。制造业,信息技术和高科技产业现已成为国民经济的重要组成部分,并且正在快速增长。尽管越南是石油行业的一个相对较新的国家,但它目前是东南亚第三大石油生产国,2011年的总产量为每天318,000桶(每天50,600立方米)。
二. 越南当地主要购物平台
四. 越南主要付款方式:现金为主
五. 越南线下主要消费类电子产品销售渠道和进口商
5-1 MBW(TheGioiDiDong) ,手机销售类性质的渠道,占据了40%的市场份额,有1000+店铺,拥有自己的大客户销售部门,自有三个配件品牌,主打esaver。渠道方比较强势,不大搭理一般品牌,销售佣金比较高
5-2 FPTShop,手机销售类性质的渠道,300+销售店铺,占据市场10%的市场份额,有一个同属一个集团的贸易公司,FPT Trading,是越南最大的手机以及配件进口商,和四十多个品牌合作,包括Acer, Apple, Lenovo, Asus, HTC, Nokia, Xiaomi,Fitbit, Garmin 等,在越南63个省有2771个dealers, 和线上平台Lazada, Shopee, Lotte等都有合作关系。FPTShop和FPT Trading配合得不是很好,不卖小米的产品,FPTShop收取品牌商的销售佣金比较高。
5-3 VIETTEL, 电信运营商渠道,300+店铺
5-4 Vien thong A,手机销售类性质的渠道,占据了10%市场份额,佣金较高,目前已经被VinGroup收购(2020年)
5-5 MobiFone,手机销售类性质的渠道,3000+连锁店。
5-6 DigiWorld, 越南第二大手机及周边配件进口商(第一是上面提及到的FPT Trading), 代理Xiaomi, Intex, Wiko, Obi, Lenovo, Asus等,在越南有6000个分销商.
5-7 PET, 越南第三大机及周边配件进口商,代理Samsung, Sony, HTC, BlackBerry, Motorola, Gionee, Lenovo, Acer等品牌,在越南有2100个分销商。
六.中国品牌进驻越南市场一些打法(以Anker为例)
6-1 越南用户对中国品牌的看法。
越南整体比较亲美,所以用户比较喜欢美国品牌,亚马逊美国站卖得好的产品,对越南市场会有积极影响,比如ANKER #1 US brand的噱头很好,中国品牌如果想深耕越南市场,建议尽量去中国化。小米产品在越南市场卖得很好,但很多假冒小米品牌的劣质产品,导致部分越南用户很害怕购买小米产品,因为不知道哪些是真哪些是假的,进而对中国品牌会有些负面看法。
6-2 市场推广先线上再线下,然后线上线下配合做这样的思路才是比较合适越南市场。
在《如何低成本组建一个跨国市场营销团队?手把手教你!》一文中,我们提到了做区域市场的五个阶段:
- 第一阶段,先进驻最大的第三方销售平台,比如亚马逊,lazada之类,获取当地市场的种子用户。
- 第二阶段,进驻更多的其他线上销售渠道,提升线上市场占有率。
- 第三阶段,进驻线下实体渠道,让用户在线下也能接触到我们产品。
- 第四阶段,搭建自建站,通过各类线上推广手段,积累用户数据和粉丝群,做品牌的终极目标就是做用户。
- 第五阶段,成立本土真正的分公司,在当地正式办公。
Anker借助美亚第一充电器品牌的强势光环,首先进驻了lazada,之后陆续进驻了tiki.vn, shoppe.vn, adayroi.com. Anker线上平台一开始的策略是先高价销售,再部分折扣价出,当然这个依然是依靠anker自带的光环。
对于越南市场,不能忽视的是zalo, 类似中国的微信,基本上人人都在使用,在上面投放广告的效果不错。
当产品在线上比较火,线下已经有一定量的销售渠道的时候,可以采用召开线下品牌发布会的推广办法,https://tinhte.vn是当地非常知名的媒体,在线下也有实体店,给很多品牌甚至是手机大牌做过发布会。只有产品够好,他们信服,才会接受去召开发布会,否则觉得会失信于群众。同时这个网站创始人比较推崇美国品牌,对中国品牌有一些信不过。Anker的拉车线就是通过这个网站的报道一夜爆红在越南。https://tinhte.vn/thread/thu-nghiem-cap-anker-powerline-keo-xe-hit-xa-xach-nuoc-deu-ngon.2604318/
6-3 充分利用越南的地理位置。
Anker的越南独代是Anker Top 10的代理商,Anker重点扶持,将其打造成东南亚市场的标杆,将周围的代理商都送来学习如何推广,如印尼,柬埔寨等,由于地理位置,一些大代理都是在一个圈子里面。(很多都是华人或者华裔)
6-4 越南是摩托车大国,所以头盔就是非常好的移动广告宣传位。
如果要进驻东南亚市场,我们建议首选马来西亚和越南,前者是华人不少,深受国内市场影响,淘宝卖得不错的品牌,一般都比较容易进驻,后者经济发展比较快,年轻群体多,亚马逊美国上卖得好的品牌有进驻优势,另外一个很重要的市场就是印尼,人口大国,离我们稍远,但不能忽视。
对于做区域市场,我们都需要有海外员工才好推动,推荐阅读《如何低成本组建一个跨国市场营销团队?手把手教你!》一文。在撰写本文的之际,顺道问了下当时团队里的越南team member, 现在已经是Anker越南的电商执行人了。互联网电商果然是没啥资本的年轻人逆袭最佳路径之一,不分国别。
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