你可能听说过亚马逊自动化商店，但你知道“亚马逊自动化是什么”吗？这个术语指的是利用工具、软件和第三方服务来减少你在亚马逊业务中的重复性任务。

亚马逊的自动化对于几个原因至关重要。它通过自动化日常任务来提高效率，释放出宝贵的卖家时间，让他们可以专注于其他业务领域。此外，自动化使业务扩展成为可能，允许卖家在业务增长时处理日益增加的工作量。最后，自动化商店减少了在重复的手动过程中可能出现的错误。

你的亚马逊业务的许多方面都可以实现自动化，包括：

• 列表优化和创建
• 定价自动化
• 发货和履行
• 库存管理
• PPC 广告
• 销售跟踪和报告
• 客户服务
• 记账
• 付款
• 评论管理

这篇文章详细揭示了如何自动化上述各个方面。继续阅读以揭示秘密！

一.亚马逊自动化是什么？

亚马逊自动化指的是使用工具和第三方服务来自动化你的业务中的重复性和手动任务。这样，亚马逊卖家可以释放他们的时间和精力，用于更高层次的任务和策略，以发展他们的业务，例如市场研究或品牌建设。 考虑“亚马逊自动化业务是什么？”时，主要有两种方法：

• 使用工具和软件：这种方法使用内置的亚马逊卖家工具和第三方集成来自动化你原本需要手动执行的任务。例如，假设你销售手机壳。你可以与供应商设置自动补货点。当你的库存降至特定水平以下时，会自动发送一个预定义的订单以维持库存水平。
• 托管的亚马逊商店（第三方服务）：这是一个独立的概念，你将全部或部分运营外包给第三方公司。这些公司处理从产品研究和采购到列表创建、履行和客户服务的所有事务。

FBA也可以被视为一种第三方服务，但由亚马逊提供。如果你没有时间或资源来管理你的库存，他们将为你挑选、打包和发货订单，同时处理客户服务和退货事宜。

二.如何设置一个自动化的亚马逊商店？

你已经开启了亚马逊自动化的门扉。现在，借助软件、人工智能等技术以及市场上的各种第三方服务，你可以轻松地自动化你的业务。在这一部分，我将引导你了解10个基本领域，这些领域你可以进行自动化，并推荐你可以应用到你的业务中的工具和服务。

1.列表优化和创建

产品列表是你的亚马逊商店的虚拟橱窗。关键词导向的标题、详细描述以及高质量的图片对于吸引顾客和将点击量转化为销售至关重要。然而，手动创建和优化每个列表可能非常耗时，特别是对于拥有大量库存的商店。 这就是自动化亚马逊商店工具的用武之地。它们可以：

• 使用人工智能分析关键词趋势并生成包含关键词的标题，这可能有助于吸引更多的目光到你的商品上并吸引点击。
• 通过从你的库存中提取相关信息，并将其与有效的卖点和关键词相结合，创建详细且引人入胜的产品描述。
• 调整亮度、对比度和背景，以增强产品图片的质量，确保吸引顾客并满足亚马逊的标准。

自动列表优化的基本工具包括：

• Helium 10（免费和付费计划）：Helium 10 是一套全面的亚马逊卖家工具，其中包含一个强大的列表优化模块，称为Scribbles。Scribbles 帮助你根据相关的搜索词和竞争对手研究来优化你的产品标题、要点、描述和后端关键词。它还提供改进你的产品图片和A+内容的建议。
• Jungle Scout（付费计划）：Jungle Scout 是另一套受欢迎的亚马逊卖家工具套件，其中包含一个名为Listing Builder的列表优化器。此外，它有一个使用人工智能（AI辅助）的Listing Builder工具，可以立即从你的主要关键词生成列表内容。Jungle Scout 还提供了一个评分卡，帮助你跟踪你的列表的整体优化情况。

2.定价自动化

竞争性定价对于推动买家购买你的产品至关重要。Jungle Scout 报告称，71% 的消费者更倾向于购买提供最低价格的产品。然而，手动管理定价可能具有挑战性，并且会妨碍你保持竞争力。这就是为什么我们在建立亚马逊自动化商店的过程中强调定价的重要性。使用定价自动化工具，你可以：

• 根据竞争对手定价以及市场趋势自动调整价格。这确保了你在保持健康的利润空间的同时保持竞争力。
• 设定预定义的最低和最高价格，以防止你的产品亏损销售或定价过高。
• 安排自动化的促销和折扣活动，在特定时期内提升销量或清理滞销库存。

幸运的是，市场上有各种可用的自动化亚马逊商店工具可以帮助你自动化你的定价策略。以下是两个值得考虑的备受好评的选择：

• 卖家中心自动定价（免费）：这是亚马逊专业销售计划中的一个功能。它允许卖家设置重新定价规则，并使用亚马逊内置的算法自动根据市场变化调整价格。
• Aura（每月49-299美元）：与卖家中心的自动定价相比，Aura提供了更多的定制选项和额外功能，但需要付费订阅才能访问这些功能。当你选择月度订阅时，Aura允许卖家创建自己独特的定价策略，并根据需要调整价格。它提供了最低和最高价格限制以及批量重新定价等功能。此外，Aura拥有直观的界面。

3.发货和履行

你的发货和履行过程可以通过亚马逊FBA、发货工具以及供应商的支持实现自动化。 亚马逊FBA自动化服务将通过处理存储、包装、发货和客户服务来释放你从履行和发货任务中解脱出来。你只需要将你的库存发送到亚马逊的履行中心，他们就会负责其余部分。此外，使用FBA时，你更有可能赢得购买框（Buy Box），这是产品页面上大多数销售发生的特色位置。  然而，如果你出于某些原因（如成本、质量控制等）不使用FBA，仍然有许多自动化工具可以帮助你实现发货自动化。最佳选择之一是ShipStation。这个工具与亚马逊卖家中心无缝集成，并自动化诸如订单路由、标签生成、包裹追踪和承运商选择等任务。 此外，你的供应商在自动化发货和履行方面也可以发挥关键作用。许多供应商提供直接发货服务，他们代表你直接将商品发送给买家。这消除了你处理库存或发货物流的需要，简化了你的运营流程。

4.库存管理

高效的库存管理对于防止缺货至关重要，缺货可能会导致错失销售机会和顾客不满。实现有效库存管理的最便捷方法是使用提供库存相关功能的亚马逊自动化商店软件。 这些工具可以帮助你在各种销售渠道中实时监控库存水平。这使你能够识别低库存并生成自动采购订单以维持最佳库存水平。

5.PPC 广告

亚马逊按点击付费（PPC）广告是一个强大的工具，它将你的产品置于搜索结果的前沿，提高其可见性。但让我们面对现实，管理PPC活动可能是一项艰巨的任务，会消耗你宝贵的时间。亚马逊PPC广告需要持续的监控和调整，以优化出价、关键词和广告文案，确保最佳可能的结果。 这就是PPC自动化工具的魔力所在。这些改变游戏规则的工具在这里拯救了局面，赋予你轻松控制活动并收获成果的能力。在它们的帮助下，你将能够：

• 研究相关关键词并建议最佳出价以最大化广告支出回报率（ROAS）。
• 自动化活动创建、预算分配和广告排期。
• 自动识别并添加不相关的关键词到你的否定关键词列表中，防止你的广告显示在不相关的搜索结果中。

现在，让我们向您介绍一些专为提升您的PPC活动而量身定制的最佳自动化亚马逊业务工具：

• Perpetua（付费计划）：这个工具使用你的产品列表和目标受众自动生成PPC活动。Perpetua 利用机器学习来优化你的出价和预算，以获得最佳性能。你可以通过全面的仪表板实时监控活动进展，甚至进行A/B测试来比较你的活动的不同元素，如广告文案和落地页。
• Teikametrics（付费计划）：Teikametrics擅长自动调整出价以最大化你的广告支出回报率（ROAS）。它还帮助进行关键词定位，确保你专注于对你的产品最有利可图的关键词。Teikametrics帮助你构建活动和广告组以达到最佳性能。

小贴士：你可以通过亚马逊品牌A+内容提升你的PPC自动化策略。结合引人入胜的A+内容与自动化的PPC活动可以显著提高转化率并降低你的广告成本销售（ACoS），最大化你的广告投资回报率。

6.销售跟踪和报告

了解你的销售表现对于做出明智的商业决策绝对是至关重要的。这就是为什么实施自动化销售跟踪和报告工具是运营一个成功的亚马逊商店的一个基本方面。这些工具为卖家带来了许多好处，包括：

• 跟踪整体销售趋势，识别畅销产品，预测销售量，并按类别或品牌分析销售表现。
• 在考虑产品成本、履行费用和广告费用后，了解你的利润率。
• 追踪通过不同营销渠道获取新客户的成本。

关于与销售跟踪和报告相关的亚马逊自动化，一些出色的选择包括：

• Jungle Scout：这款软件直接集成到亚马逊卖家中心账户中，并提供了销售跟踪、利润分析、库存管理和列表优化的工具。Jungle Scout 还提供AI辅助功能，用于分析销售数据和优化业务表现。
• DataHawk Finance：这个工具提供准确且最新的亚马逊产品销售数据。它允许卖家跟踪每日销售情况并了解其业务的财务健康状况。