(最后更新：2024-07-04)

近年来，零售业发生了巨大的变化，从传统的实体店转向了便捷的网上商店和应用程序。消费者现在可以享受众多选择，其中包括亚马逊、eBay、Etsy和沃尔玛等领先的电子商务平台。

尤其是沃尔玛，已经成为在线市场的巨头。仅在2023年，沃尔玛在美国的在线销售额就达到了534亿美元。这种巨大的影响力为第三方卖家提供了广阔的客户群体。

想在Walmart.com上销售商品但不知道如何开始？本指南将逐步引导你完成加入沃尔玛市场的审批流程。

内容 隐藏
一.沃尔玛市场介绍
二.为什么在沃尔玛市场销售
三.获得在沃尔玛市场销售批准的分步指南
四.获得在Walmart.com销售批准后会发生什么？
五.获得在沃尔玛市场销售批准的建议
六.当你的沃尔玛市场申请被拒绝时应该怎么办
七.如何在被拒后提高成功机会
八.当在沃尔玛销售时的8个最佳实践

一.沃尔玛市场介绍

沃尔玛的在线市场是世界上最大的电子商务平台之一，每周访问量超过2.5亿次。在传统的零售模式中，沃尔玛自行采购并销售所有产品。然而，在在线市场中，独立的第三方卖家可以向数百万沃尔玛客户推广和销售他们的产品。

这种模式帮助卖家接触到更广泛的受众，并通过利用沃尔玛的声誉和流量来增加销售额。

二.为什么在沃尔玛市场销售

乍一看，沃尔玛市场可能与其他主要平台如亚马逊和eBay相似。然而，有一些显著的差异使其独具特色。例如，亚马逊和eBay的申请要求较为宽松，而沃尔玛则保持严格的审查和批准程序。虽然这对新卖家来说可能具有挑战性，但它确实提高了平台的可信度，有助于保持其高质量的品牌形象。这对希望提升声誉的现有卖家来说是有利的。

此外，沃尔玛市场有一个简单的费用结构。卖家不需要支付月度订阅费用，而是根据每次销售收取推荐费，该费用会根据产品类别的不同而有所变化。

大多数这些费用通常在销售价格的6%到20%之间。这种模式对卖家有利，因为它减少了前期成本，并使费用与业绩挂钩。这使得沃尔玛市场成为大多数中小型企业友好的商业平台。

三.获得在沃尔玛市场销售批准的分步指南

沃尔玛市场的批准流程因其复杂性而著称，这是卖家在平台上可能面临的首个挑战之一。别担心，我们会为你提供支持。以下是如何获得在沃尔玛市场销售批准的分步指南。

步骤1：满足条件

沃尔玛最重视客户满意度和服务，只有能够满足其客户高标准要求的供应商才能获得批准。要成为沃尔玛市场的卖家，你需要满足以下条件：

  • 你的企业必须在美国注册，并在美国设有仓库。
  • 你必须有作为成功电商卖家的丰富经验和良好记录。
  • 你的产品目录应多样化。
  • 你有良好的客户服务历史。
  • 你提供快速发货和有竞争力的价格。

步骤2：准备所需文件

一旦你满足了批准的条件，就需要准备必要的文件。以下是你需要准备的文件清单：

  • 美国企业税号。用于税务目的并验证你的企业是否合法。
  • W8或W9税务表格。用于税务报告并符合IRS法规。
  • 美国的企业和仓库地址。为了满足沃尔玛的地点要求，你的公司和仓库必须在美国。
  • EIN验证信。由财政部颁发，这封信验证了你的雇主识别号码（EIN）和在美国的业务运营。
  • 产品类别和目录信息。有关你计划销售的不同类型产品、它们的类别以及你的产品目录大小的详细信息。确保你的产品不在沃尔玛的禁售产品清单上。

步骤3：注册并申请

准备好所有必要的文件后，现在是时候申请加入沃尔玛市场了。以下是具体步骤。

  • 访问沃尔玛市场网站。前往沃尔玛市场网站，点击首页右上角的“加入市场”按钮。
  • 填写公司注册表格。填写公司详细信息并上传必要的文件。
  • 提供详细的产品和集成信息。输入你打算销售的产品信息，包括类别、目录大小以及你计划如何将产品列表与沃尔玛系统集成。
  • 填写发货和运营详情。提供有关你的发货方法、仓库地址和运营细节的信息。
  • 审核并提交申请。仔细检查你输入的所有信息。在提交之前，确保所有文件已正确上传并且详细信息准确无误。

提交表格后，检查你注册时使用的电子邮件地址的收件箱。你应该会收到来自沃尔玛的一封邮件，邮件中包含一个链接，上面写着“验证我的账户”。这个链接有效期为24小时，请确保在此期限内点击链接并验证你的账户。

如果你没有收到这封邮件，请检查你的垃圾邮件文件夹或者请求重新发送邮件。如果在尝试了这些解决方案后仍然找不到该邮件，那么你的申请可能未能成功通过，你将需要重新开始整个申请过程。

步骤4：等待批准

你的申请过程中等待批准有三个阶段。

  • 审核:沃尔玛通常需要2至4周的时间来审查和处理你的申请。在此期间，沃尔玛的团队和相应的验证团队将彻底审查你的申请。他们不仅会检查你提供的详细信息以确保你符合规定，还会检查你是否符合平台的要求。
  • 跟进:有时，沃尔玛可能需要你提供额外的信息或澄清。确保你能及时回复所需的信息，以避免延误。跟进可能包括有关你业务运营、产品细节甚至支持文件的问题。
  • 通知:在沃尔玛完成审核你的申请后，你将通过电子邮件收到批准结果通知。如果你被批准，邮件中可能还会包含有关设置你的卖家中心账户和在沃尔玛市场上开始销售的进一步说明。

为了减少流程中的任何延迟，请确保你提交的所有信息都是准确的。当然，在他们要求跟进时保持待命也是一个好主意。

四.获得在Walmart.com销售批准后会发生什么？

在收到批准的电子邮件后，你现在可以开始在沃尔玛市场上销售商品了。请记住，在开始列出你的产品之前，你需要完成几件事情，例如创建你的卖家账户、验证你的业务详细信息，以及设置你的付款和运输详情。

五.获得在沃尔玛市场销售批准的建议

Tip #1: 展示你的电商成功经验

展示你作为信誉良好的在线卖家的经验证明非常重要。一项在eBay拍卖中进行的研究显示，买家往往更倾向于具有较高声誉评级的卖家。正如提到的，沃尔玛非常重视维护其高质量的品牌形象，因此只接受已经证明其信誉的成熟卖家。为了增加获批准的机会，在申请中突出你在电商领域的过去成就和经验是非常有帮助的。当然，如果你尚无在线销售经验，那么你就没有什么可突出的了。

Tip #2: 不要销售禁售产品

沃尔玛的禁售产品政策清单显示了平台上不允许销售的物品。销售这些物品可能会导致你被自动拒绝。这些禁售物品包括危险物质、酒精、某些食品和冒犯性物品。

Tip #3: 提供全面的企业信息

从一开始，你应该包括关于你企业的所有信息。积极主动的方法可以减少来回沟通并加快审核过程。毕竟，如果你的申请中有任何空白，可能会要求你跟进。如果这种情况多次发生，可能会显著延迟整个过程。

在注册申请时，我们建议你使用你企业的域名电子邮件作为你的电子邮件地址。这将提升你作为一家成熟企业的可信度。这也表明你对品牌的认真态度，向沃尔玛展示你的企业真正的意图。

Tip #4: 展示卓越的客户服务

沃尔玛喜欢能在客户服务部门表现出色的企业。公司将客户满意度置于至高无上的位置，因此确保你符合这一要求。在你的申请中应包括过去客户给予你的所有积极评价。确保突出你企业的快速响应时间和高效解决问题的能力。

Tip #5: 提供具有竞争力的定价和快速发货

强调你能够以具有竞争力的价格提供快速可靠的产品配送能力。能够满足沃尔玛对定价和履行方面的高标准的卖家自然会受到青睐。通过展示你的定价和物流策略，你将向沃尔玛证明你确实是他们市场的优秀选择。

六.当你的沃尔玛市场申请被拒绝时应该怎么办

有时候，即使你正确提交了所有要求，沃尔玛也可能拒绝你的申请。以下是如果你的沃尔玛市场申请未能获批准时可以采取的措施。

  • 审查你的申请: 你可以审查你的申请，看看是否有任何遗漏之处。也许你忘记了包括过去客户的评价，或者可能你未根据竞争市场定价正确设置价格。了解你的申请可能出现疏漏的地方是进行必要改进的重要一步。
  • 修订和上诉: 一旦确定问题所在，你可以在发送上诉信之前修改你的申请。上诉可以包括更新的业务信息，证明你符合沃尔玛的政策，或者你改进的产品列表的链接或截图。

在此信函中，请访问沃尔玛的卖家帮助页面，并点击“上诉申请决定”按钮。请注意，你需要登录才能进行此操作。

七.如何在被拒后提高成功机会

如果你的申请被拒绝后仍希望提高成功机会，以下是二个建议：

1.提升你的电商资料

你可以通过在其他在线销售平台（如亚马逊、Shopify或eBay）上建立可验证的销售记录来增加在沃尔玛市场获批准的机会。提升电商资料的最佳建议包括收集更多积极的评价，并确保你在特定平台上的业绩指标保持高水平。你还可以扩展产品目录，因为沃尔玛喜欢销售者拥有多样化的产品范围。

2.探索其他平台

在准备再次申请沃尔玛市场的同时，考虑将销售扩展到其他市场，如亚马逊或eBay。这不仅有助于建立你的声誉，还可以在此期间进一步发展你的业务。

八.当在沃尔玛销售时的8个最佳实践

1.改善产品列表

如果想脱颖而出，产品列表必须精彩纷呈。图片应高质量真实，描述应详细准确。同时，务必包含相关关键词，以保持列表在搜索结果中的可见性。记住，列表越好，买家就越容易找到你的产品，你的信誉也会更加可靠。

2.鼓励买家评价

2023年的一项调查揭示了关于在线购物者如何看待买家评价的一些有趣发现：

  • 90.6%的在线购物者会阅读评价。
  • 63.3%总是在购买产品前阅读评价。
  • 91.1%会通过买家的经验和评价来决定是否购买。

即使没有调查数据，买家评价的重要性也是不可否认的。它们不仅在潜在消费者中建立信任和提升转化率，还显著影响潜在买家，尤其是正面评价。

如果想要收集更多买家评价，一种方法是在购买完成后跟进买家。通常，提醒一下就足够让他们留下诚实的评价。如果不够，可以使用促销代码或折扣代码来增加诱因。

3.利用沃尔玛广告

充分利用沃尔玛的各种广告选择。沃尔玛提供了多种广告选择，从店内展示广告到赞助广告。其他形式包括赞助品牌、产品和视频。你甚至可以创建针对产品的有针对性流量推广活动。

记住，广告关键词应选择得当，并定期监控其表现，以帮助最大化投资回报（ROI）。

4.保证合规性

严格遵守沃尔玛的政策非常重要。沃尔玛认真执行其禁售产品政策。如果你试图销售该清单上的任何物品，可能会面临处罚或更糟糕的情况，如账户暂停。

5.努力赢得购买框

购买框是一个功能，突出显示多个卖家对同一产品的报价时，特定卖家的报价。要赢得购买框，你需要证明自己胜过其他卖家。这包括提供竞争力的定价、确保快速可靠的运输、保持高买家评级以及保持足够的库存水平以满足需求。

6.保持高绩效标准

沃尔玛重视提供优质服务的卖家。这意味着保持高的准时发货率，低的退款和取消率。你需要持续提供优秀的客户服务，以维护在平台上的良好声誉。

7.及时更新库存

在经营在线商店时，准确的库存管理至关重要。售卖你已经没有的商品会导致买家不满和差评。如果定期更新库存水平，你将能够及时了解到库存不足的情况。这有两个好处：保持业务顺利运行，并提醒你需要补货。

8.保持竞争性定价

竞争性定价不仅是你在沃尔玛市场申请时的一个良好外观，对你的整个沃尔玛之旅也至关重要。研究竞争对手，并制定能吸引买家的价格，同时为你的业务提供良好的利润率。如有需要，随时调整价格以保持竞争力。

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