(Last Updated On: 2024年8月22日)
eBay是互联网上最畅销的平台之一。简单而有效,这是eBay从第一天起就追求的核心经营理念。通过拍卖销售系统,eBay为卖家和买家创造了一个公平且竞争的环境。
这家跨国电子商务公司使用评价作为所有商家建立其网店信誉的重要工具,同时也帮助购物者快速找到最佳交易。因此,eBay产品评价在利用这个卓越的市场时扮演着重要角色。
在本文中,我们将为你介绍有关eBay产品评价的所有必要信息,包括:
- 如何为买家和卖家留下eBay产品评价?
- 如何删除eBay产品评价?
- 以及eBay卖家反馈评分的详细细分。
一.如何在eBay上留下产品评价?
在这一顶级在线市场上购买了产品后,几乎所有的顾客都想留下评价,作为对产品和服务的反馈。此外,这些评价也是其他买家在购买产品前参考的重要信息。因此,无论是买家还是卖家,了解并利用eBay的产品评价都是个好主意。
eBay的一个显著优势在于该平台允许买家和卖家双方都留下评价。买家会根据服务、价格、客户服务、产品描述准确性以及产品质量等方面来给卖家打分。另一方面,卖家则会根据付款速度和整体交易满意度来给买家评分。
作为卖家留下eBay产品评价
作为卖家,你也可以利用eBay产品评价作为一种优秀的工具来向你的客户表示感谢。你应该在客户完成支付后尽快为他们留下评价。
按照以下3个简单的步骤来留下eBay产品评价。
- 要为买家留下你的反馈,请导航至我的eBay. 接下来,选择“已售出”或者前往 卖家中心 并选择“订单”.
- 找到你的商品,然后点击“留下反馈.
- 在给出1-5星的评分后,写下你的反馈,然后点击“留下反馈”来保存并提交你的反馈。
注意:一旦提交,给买家留下的反馈将无法更改。
作为买家留下eBay产品评价
作为买家,留下反馈意味着你正在告诉卖家你的看法,并让其他买家了解你的体验。你的反馈与他人的反馈相结合,构建了一个丰富的知识基础,因此下次使用eBay时,大家都能更容易地找到优秀的店铺。
购买之后,eBay会给你发送一封电子邮件提醒你为卖家留下反馈。你可以使用邮件中的链接,或者前往“我的eBay”中的购买历史记录。
- 点击“留下反馈”按钮,位于你想要评价所接收服务的商品旁边。
- 只需从1-5星中选择你的评分,然后撰写关于他们服务的评价。点击“留下反馈”在表单底部以保存。如果需要,反馈可以在之后更改或更新,不过你需要联系卖家。