亚马逊与亚马逊市场：你需要了解的6个关键差异

(Last Updated On: 2024年9月26日)

亚马逊市场与亚马逊是相同的吗？

不，它们不是相同的。事实上，很难完全区分亚马逊与亚马逊市场，因为这两者紧密地结合在一起。更不用说差异了，亚马逊让在线商家利用其强大的品牌声誉和每月23亿的巨大流量。对于许多卖家来说，这些数字是学习如何在亚马逊上销售的好理由。

然而，当亚马逊和亚马逊市场确实彼此区分时，你是否能享受到这些好处呢？显然，这个困境必须引起亚马逊上的第三方卖家的关注，并引发一个大问题：亚马逊和亚马逊市场之间有什么区别？

如果你发现自己正在解决这个问题，那么你来对地方了。在接下来的部分中，我们将带你了解亚马逊与亚马逊市场之间的6个关键差异，包括：

平台总体特性
产品
卖家费用
库存来源和管理
履行和运输
退货和客户服务

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什么是亚马逊？

亚马逊是一个为个人和企业提供服务的顶级在线市场，它在多种国家和语言中可用。

由杰夫·贝佐斯于1994年创立，亚马逊最初是一个简单的在线书店。亚马逊从谦卑的开始发展成为重新定义电子商务领域的最佳销售平台之一。不用说，亚马逊是顶级市场之一，但在2024年在亚马逊市场上销售仍然值得吗？答案是肯定的。查看我们最新的亚马逊评论以获取更多细节。

最近，亚马逊扩展了其产品和服务的提供。此外，它进入了流媒体视频行业、云计算市场，以及最近的银行业。

目前，亚马逊允许人们和企业使用强大的电子商务工具在线销售和展示几乎所有东西。谈到这一点，亚马逊上在线商家最受欢迎的电子商务工具集包括：

亚马逊商业与Prime
亚马逊MWS

什么是亚马逊市场？

在我们关于亚马逊与亚马逊市场的话题中，让我们谈谈亚马逊市场。简而言之，亚马逊市场是一个第三方卖家的市场，它与亚马逊的同一平台整合在一起。特别是，这个市场为用户提供了从数千个外部商家那里选择大量产品的能力，以及比较价格以保持平台竞争力的能力。

许多买家没有意识到他们是从第三方商家那里购买商品的，因为亚马逊市场与Amazon.com紧密集成。这有一个很好的理由，你将在文章后面开始理解为什么。

事实上，Amazon.com对允许谁在亚马逊市场上销售非常挑剔。只有少数国家被允许参与，卖家必须在那些地区拥有金融账户。

亚马逊与亚马逊市场之间的6个关键差异

这里是我们比较中最令人兴奋的部分。在接下来的部分中，我们将涵盖Amazon.com与亚马逊市场之间的6个主要差异，包括：

#1. 平台总体特性

#2. 产品

#3. 卖家费用

#4. 库存来源和管理

#5. 履行和运输

#6. 退货和客户服务

现在，让我们不再让你等待，分析这5个方面！

#1. 平台总体特性

尽管亚马逊和亚马逊市场几乎统一，但在平台特性和定位方面存在一些差异。以下是我们的详细解释。

亚马逊的总体特性

首先，亚马逊是一个庞大的在线零售商和云服务提供商。一方面，亚马逊从一个谦卑的在线书店发展成为一个价值数百万美元的零售帝国。到目前为止，亚马逊通过创新以客户为中心的方法、技术和全球影响力，利用了其作为在线零售商的价值。据此，亚马逊通过在全球运营多个市场，建立了庞大的客户群。

更多地谈到云服务提供商这一术语，亚马逊以其AWS（亚马逊网络服务）而闻名。在亚马逊提供的服务中，你可能听说过亚马逊弹性计算云（EC2）或亚马逊简单存储服务（S3）。除此之外，亚马逊还以其众多其他机器学习、数据库处理和计算服务而闻名。

最重要的是，亚马逊将自己定义为一个以客户为导向的在线零售商和服务提供商。换句话说，亚马逊围绕客户提供有形或无形的产品和服务。这也意味着亚马逊与亚马逊市场的客户旅程和体验是完全不同的，这将在后面详细介绍。

亚马逊市场的总体特性

与亚马逊不同，亚马逊市场是一个紧密集成在亚马逊中的第三方零售市场。简而言之，亚马逊市场允许第三方卖家列出并将其产品销售给最终用户或在线客户。基于这一基础，亚马逊市场更多的是一个卖家服务提供商。

此外，亚马逊市场将自己定义为以卖家为导向，这与亚马逊形成对比。作为一个卖家服务提供商，亚马逊市场专注于帮助卖家通过互联网平台以设定价格推广和销售他们的产品。

你可能不知道的一个事实：第三方卖家占亚马逊总销售收入的一半以上。

判决：亚马逊和亚马逊市场之间的一个主要差异无疑来自于它们的基本特性。亚马逊专注于客户，并随着时间的推移围绕客户需求发展，而亚马逊市场则作为一个卖家服务提供商。

#2. 产品

在比较亚马逊与亚马逊市场的下一个方面，让我们来看看它们的产品。一方面，亚马逊零售与亚马逊市场上的产品范围彼此之间没有太大差异。两者都采取了广泛的努力，包括美容产品、电子产品以及几乎所有其他东西，以实现期望的销售收入。

另一方面，亚马逊.com与亚马逊市场上的产品之间有两个显著差异，解释如下。

亚马逊的产品：无论在亚马逊上销售什么产品，它们都属于亚马逊品牌，并且是100%全新的。此外，亚马逊产品几乎都有资格享受亚马逊Prime的福利，而对于属于亚马逊市场上的每一件产品来说，情况并非如此。
亚马逊市场上的产品：相反，亚马逊市场上的产品并不总是属于某个品牌。然而，不要误以为亚马逊市场上没有品牌。品牌仍然是这个销售渠道上最具活力的卖家。此外，它们可以被标识为全新或二手，遵循亚马逊产品指南。还有一点是，如前所述，亚马逊市场上的产品并不总是有资格享受亚马逊Prime的福利。

最后，值得注意的是，产品信息将包括通用产品代码，或UPC，这些代码标在包装上以帮助识别物品。亚马逊保留删除不符合真实UPC代码标准的列表的权利。

注：在谈到一般产品时，你可能对了解在亚马逊上销售的最佳产品和加快销售速度感兴趣。

判决：亚马逊与亚马逊市场上的产品差异不大，除了亚马逊的产品必须是100%全新和品牌的。它们也更有资格享受亚马逊Prime的福利，而对于亚马逊市场上销售的商品来说，情况并非如此。

#3. 卖家费用

$亚马逊卖家费用$

在亚马逊与亚马逊市场比较的第三个方面，是时候谈谈卖家费用了。继续滚动，并在下面了解亚马逊市场与亚马逊.com的费用。

亚马逊卖家费用包括个人计划和专业计划。

对于那些拥有个人计划的卖家，亚马逊不收取月度订阅费。然而，他们必须为每售出的商品支付0.99美元的佣金。另一方面，拥有专业计划的卖家每月需支付39.99美元的订阅费。然而，他们不再需要为每笔销售支付佣金。

这些是亚马逊.com的两个主要卖家费用。如果卖家在亚马逊的销售经验中实施任何行动或活动，还将增加额外的费用，如广告费。此外，请记住，亚马逊店铺通常不需要支付FBA费用，因为它们已经由亚马逊提供仓库和运输支持。

亚马逊市场的卖家费用

除了注册并支付上述两个定价级别之一外，亚马逊市场的第三方卖家还需要支付：

成交费（适用于媒体产品）；
FBA费用（如果使用）；
推荐费等。

判决：从我们的观点来看，亚马逊的费用结构不那么复杂，有时比亚马逊市场的费用更实惠。因此，在亚马逊.com与亚马逊市场的费用方面，亚马逊有一个胜利点。

#4. 库存来源和管理

这里是亚马逊市场与亚马逊.com之间的第四个关键差异——库存来源和管理。现在，让我们进入细节！

亚马逊的库存来源和管理：在谈到库存时，请记住亚马逊拥有其库存。此外，由于亚马逊本身是一个在线零售商，所有的库存管理都在公司内部进行。换句话说，如果客户在亚马逊上购买，他们直接从公司的库存中购买产品。
亚马逊市场的库存来源和管理：亚马逊市场与亚马逊.com在库存方面的差异完全不同。与亚马逊不同，亚马逊市场不拥有或管理任何库存。由于亚马逊市场100%致力于提供卖家服务，第三方卖家是那些拥有和管理库存的人。

判决：亚马逊与亚马逊市场在库存方面的差异是显而易见的。亚马逊拥有并管理自己的库存，而亚马逊市场只是提供了一个购物和销售的环境。

#5. 履行和运输

在亚马逊与亚马逊市场的分析中，考虑到履行和运输，全面理解这两者之间的差异是至关重要的。

亚马逊的履行和运输：亚马逊实施了多种运输和履行服务，其中FBA（亚马逊物流）脱颖而出。除此之外，其他项目，包括卖家履行的Prime亚马逊轻松运输，也提供快速运输。令人惊讶的是，他们还让卖家对一般的运输和履行程序有更多的控制，前提是卖家必须符合这些项目的资格。
亚马逊市场的履行和运输：当参与亚马逊市场时，卖家可以利用FBM（商家履行）、3PL服务（第三方物流）和亚马逊混合方法（FBM和3PL服务的组合）。考虑到这一点，亚马逊市场的卖家有相当多的履行和运输服务可供选择。

判决：在亚马逊与亚马逊市场的履行和运输较量中，双方都因其为卖家提供的多样化选择而获得一分。

#6. 退货和客户服务

在我们对亚马逊与亚马逊市场的分析中的第六部分，我们深入探讨退货和客户服务。这也是我们对提出的问题“亚马逊.com与亚马逊市场有什么区别？”的最后一部分回答。让我们深入探讨！

亚马逊的退货和客户服务：亚马逊为顾客制定了一套退货政策，这些政策适应友好、公平和支持。亚马逊的退货政策对从实体到数字商品的每个购买部分都有详细说明。这也与专业的客户服务团队相结合，以确保最高水平的客户满意度。
亚马逊市场的退货和客户服务：亚马逊市场上的退货和客户服务完全由第三方卖家处理。根据亚马逊的退货政策，卖家可能会根据其产品类型为退货或退款设置额外的规则。在退货和退款政策中，亚马逊为卖家和买家提供了一个A-Z保证计划，旨在公平快速地解决复杂案件。

判决：亚马逊和亚马逊市场在退货和客户服务方面有不同的解决方案。然而，亚马逊市场上的客户服务质量可能不会像亚马逊.com那样始终如一。

亚马逊与亚马逊市场：常见问题解答

1. 在亚马逊市场上销售值得吗？
是的，在亚马逊市场上销售是值得的！在亚马逊市场上销售可能具有挑战性，但也非常有回报。

事实上，好消息是许多在亚马逊上销售的公司可以非常成功。这是因为它们有合适的产品、聪明的营销策略、工具和客户支持。尽管在市场的几乎每个类别中都存在激烈的竞争，但公司仍然有很多成功的机会。
2. 亚马逊和亚马逊市场是相同的吗？
不，亚马逊和亚马逊市场不是相同的。以下是亚马逊与亚马逊市场之间的6个关键差异：

平台总体特性：亚马逊以客户为中心，既是一个在线零售商也是一个服务提供商。与此同时，亚马逊市场则作为一个卖家服务提供商。

产品：它们的产品范围相当相似。然而，只有全新和带有品牌的产品才允许在亚马逊上销售。亚马逊市场允许全新和二手、品牌和非品牌商品。

卖家费用：亚马逊的费用结构比亚马逊市场更简单。

库存来源和管理：亚马逊拥有并管理其库存，但亚马逊市场不这样做。

履行和运输：两者都有多种履行和运输选择。

退货和客户服务：亚马逊有直接的退货政策和客户支持团队。亚马逊市场的退货可能有所不同，客户服务由卖家单独处理。
3. 亚马逊市场安全吗？
亚马逊市场是安全、可靠和有保障的。它为你提供了一种方便的支付方式，并且是亚马逊上唯一授权和认可的支付形式。你永远不应该在亚马逊市场之外支付商品。
4. 是什么使亚马逊成为一个市场？
亚马逊市场是一个第三方卖家的市场，它与亚马逊的同一平台整合在一起。

这个市场为用户提供了从数千个外部商家那里选择大量产品的能力，以及比较价格以保持平台竞争力的能力。
5. 为什么亚马逊市场是最好的？
亚马逊市场是最好的销售渠道之一，因为它拥有庞大的受众、多种销售工具集、灵活的运输和订单履行方法，以及令人难以置信的广告机会。通过拥有合适的产品并实施成功的电子商务策略，你可以从亚马逊市场上获得巨大的第二收入。