亚马逊广告(前身为AMS或亚马逊营销服务)是一项强大的广告服务,允许各种规模的企业直接向消费者推广其产品,这是在亚马逊上增加销量的最佳方式之一。该服务提供有价值的信息,使你能够创建针对目标受众的广告活动,无论是在亚马逊平台内外。
通过让更多目光聚焦于你的产品,你的亚马逊店铺有可能获得更多销售。然而,处理广告需要策略性的方法,否则你的广告可能会成本高昂且效率低下。
什么是亚马逊广告?
亚马逊广告是一个付费广告平台,允许卖家在Amazon.com上推广他们的产品和品牌。就像谷歌搜索结果一样,亚马逊在有机搜索结果旁边显示“赞助”列表。这些是按点击付费(PPC)广告,卖家只有在购物者点击他们的广告时才需要付费,无论是否发生购买。
在运行亚马逊广告活动时,你将看到以下关键指标。
- 点击次数:此指标表示你的广告被点击的次数。亚马逊通常在3天内调整报告以排除无效点击(意外或不合法的)。
- 展示次数:这显示了你的广告在亚马逊上向客户展示的次数。
- 花费:此指标反映了每个广告活动的总支出,相当于每个产品广告的总点击费用。
- 销售额:这表示在你的广告点击后一周内产生的总产品销售额。
- 广告销售成本(ACoS):此指标衡量你的广告效率,表示广告产生的销售额中用于广告的百分比。通过将总广告支出除以广告产生的收入来计算ACoS。
- 广告支出回报率(ROAS):这是另一个效率指标,是ACoS的倒数。通过将广告带来的销售额除以广告支出计算ROAS。例如,ROAS为5意味着每花费1美元在广告上,你将获得5美元的收入。
亚马逊广告对你的亚马逊店铺重要吗?
答案是肯定的。使用亚马逊广告服务,你可以让更多目光聚焦于你的产品,更有可能吸引更多买家。此外,它还带来了许多其他优势。以下是你应该投资亚马逊广告的一些原因:
- 接触购物者的新方式。由于有多种广告格式,卖家可以选择最适合的广告形式来接触不同的买家群体,从而在转化漏斗中获得更好的结果。
- 灵活的启动。这种灵活性使企业能够在不同时间段内创建与品牌和营销目标相符的多个广告活动。
- 可定制的预算。与通常需要大量财务投资的传统广告不同,亚马逊广告无论你的预算如何都可以轻松接触。
- 实时洞察。通过亚马逊广告,卖家可以追踪结果,查看广告表现,并调整广告活动以达到最佳效果。
- 提高你的商品排名:销售历史是一个非常强大的排名因素。如果一个产品销售更好,那么亚马逊会将其在搜索结果中的排名提高。因此,通过为你的商品运行广告,你可以提升产品销量,这可能会提高它们的有机排名。
如果你在亚马逊上销售,你有许多亚马逊广告服务的选择。请查看下面的部分。
亚马逊广告类型
亚马逊提供多种广告格式以适应不同的需求和预算。然而,亚马逊广告基本上可以分为以下两类:
- 自助服务亚马逊PPC或按点击付费广告:PPC广告通常适用于专业卖家和品牌注册的亚马逊卖家。通过PPC,无论客户是否购买,你都需要为每次点击向亚马逊付费。主要的PPC广告类型包括赞助产品、赞助品牌和赞助展示广告。
- 托管服务亚马逊DSP – 亚马逊需求方平台:此选项不仅适用于亚马逊卖家,还适用于广告商和代理商。然而,它需要至少50,000美元的大预算,并且你需要联系亚马逊广告账户以开始使用亚马逊DSP。
因此,在这篇文章中,我将介绍你可以通过自己的亚马逊卖家中心账户开始运行的主要亚马逊PPC广告。
赞助产品广告
赞助产品广告是亚马逊最常见和最受欢迎的广告类型。这些广告可以出现在搜索结果页面的顶部、有机结果中以及竞争对手的产品列表页面上,显著提高你产品的可见性并引导流量到你的产品页面。每个赞助产品列表上方都有一个“赞助”标签。
赞助产品广告适用于每个亚马逊卖家。它不需要品牌注册,是设置PPC最简单的形式。
以下是亚马逊搜索结果中赞助产品广告的示例。
这是赞助产品广告在列表页面上的显示方式:
赞助品牌广告
赞助品牌广告,以前称为亚马逊标题搜索广告,是一种更高级的广告解决方案,适用于加入品牌注册计划的卖家。
在亚马逊上,赞助品牌广告显示一个包含你的标志、自定义标语和几个产品缩略图的横幅。它们出现在亚马逊搜索结果中的赞助产品广告上方。
这些自定义横幅广告允许你一次广告多达三个产品,让客户更广泛地了解你的品牌——从而提高品牌知名度。特别是,最大的优势是这里没有竞争对手列表分散客户对你品牌的注意力——只有你的产品。这类广告通过将所有流量引导到你的自定义亚马逊店铺或亚马逊上的专用品牌中心着陆页来提升品牌知名度。
以下是我在亚马逊搜索“草编手提包”时赞助产品广告的示例:
赞助展示广告
赞助展示是一个新的亚马逊广告工具,允许品牌注册的卖家和供应商在亚马逊内外接触受众,包括第三方网站和应用程序。
与基于关键词定位客户的赞助品牌或赞助产品广告不同,赞助展示根据兴趣、购物行为和过去的产品浏览记录来定位客户。亚马逊跟踪客户在其网站上浏览的产品,并在亚马逊搜索结果、竞争对手列表以及客户使用的第三方网站或应用程序上重新展示这些产品。
除了上述亚马逊广告类型外,你可能还关心以下其他类型:
- 亚马逊店铺:这些是亚马逊上的定制店铺,展示你的品牌故事、产品和精选系列,增强你的品牌形象并促进用户参与。
- 音频广告:这些广告在亚马逊音乐的免费层级上播放,覆盖支持Alexa的设备,包括Echo和Fire TV,以及移动和桌面设备。
- 视频广告:流媒体电视广告出现在连接的电视、发布商频道和网络、IMDb以及IMDb TV上。外播视频广告在亚马逊内外都有。
亚马逊广告费用:你需要支付多少?
关于广告费用,亚马逊提供全面的定价计划。因此,任何人都可以在较小的预算内创建广告活动。一般来说,亚马逊卖家可能会通过以下几种方式支付广告费用:
- 按点击付费(CPC)。这决定了广告商根据广告收到的点击次数支付的广告费用。
- 每千次展示费用(CPM)。这是在一个网页上展示1,000次广告的成本。
- 最低要求支出。在这种情况下,卖家必须为广告设定一个固定的最低支出。
- 定制成本。希望定制广告的广告商将根据他们的预期支付费用,这通常是不固定的。
根据亚马逊广告类型,成本会有所不同。因此,广告商可以考虑最适合他们业务的广告类型。
首先,亚马逊赞助产品广告、赞助品牌和赞助展示都是按点击付费(CPC)广告,这意味着你只在人们点击你的广告时付费,并且可以完全控制你的广告活动预算。
随后,音频广告通常以每千次展示费用(CPM)为基础出售。这种定价模式使广告商能够在控制广告成本的同时,潜在地接触到更大的受众。
通过托管服务选项(展示广告、视频广告和通过亚马逊DSP运行的广告)与亚马逊广告账户执行官合作,通常需要最低支出50,000美元(USD)。此外,展示和视频广告活动的最终成本根据格式和你希望放置广告的位置而有所不同。
定制成本适用于定制程序,这意味着定价将由广告商的具体要求决定。这使企业能够创建与他们的营销目标和目标受众更相符的独特广告体验。
如何运行有效的亚马逊广告活动?
启动亚马逊广告是扩展业务和接触更多客户的最佳方式之一。以下是一些步骤,可以帮助你运行亚马逊广告并有效推广你的业务:
- 步骤1:定义亚马逊广告活动的目标;
- 步骤2:增强亚马逊广告;
- 步骤3:在你的亚马逊店铺上投放广告;
- 步骤4:监控亚马逊广告管理系统的结果。
步骤1:定义亚马逊广告的目标
如果不定义亚马逊广告的目标,广告活动可能会缺乏方向和焦点,导致资源分配效率低下,并可能降低投资回报率。
另一方面,在启动前定义目标可能会带来许多好处,例如:
- 连贯的策略:广告目标在数字营销工作中起着至关重要的作用。详细来说,广告目标为营销团队提供了一个行动路线图,使他们能够优先处理活动并有效管理资源。
- 可衡量的结果:广告目标通常是可衡量的,使团队能够评估数字营销活动的表现。这有助于做出数据驱动的选择,并在必要时调整数字营销计划。
- 持续增长:广告活动的目标不应与整体业务发展相冲突。这确保了数字营销策略有助于公司的整体表现和增长,而不是孤立运作。
此外,广告目标应该是具体的、可衡量的和有时间限制的。让我们看一下下面的表格,它可能会帮助你定义目标。
除了使用亚马逊广告,找到在亚马逊上销售的最佳产品也很重要。当你广告高需求产品时,你可以轻松产生销售并提高广告效率。
步骤2:优化亚马逊广告
1. 添加引人注目的标题
一个出色的标题可以走得很远,当观众看到你的产品时,它可以吸引他们的注意力。你可以遵循以下提示来优化你的亚马逊广告标题,并避免亚马逊广告错误:
- 使用相关关键词:建议包含一些搜索量高、最好是长尾关键词的优先目标关键词。
- 针对移动设备优化:确保你的标题针对移动设备进行了优化,因为大多数亚马逊购物者使用移动设备进行购买。
- 避免关键词堆砌:不要在标题中过度使用关键词。这会使你的标题看起来像垃圾邮件且不专业。
- 包含你的品牌名称:在标题中包含你的品牌名称有助于在客户中建立品牌认知和信任。
- 突出独特卖点:在标题中提及你产品的独特卖点,以吸引潜在客户并将你的产品与竞争对手区分开来。
- 使用分隔符处理较长标题:如果你的标题较长,使用连字符或竖线等分隔符使其更易于阅读和理解。
2. 利用客户评分和评论
亚马逊利用评论来改善客户的购物体验。有93%的人依赖这些评价来帮助他们在亚马逊上做出购买决定。这些星级评分和评论对消费者有益,因为它们有助于建立对你品牌产品的信誉和信心。
为了有更好的销售机会,在你的亚马逊广告中使用以下提示:
- 鼓励客户留下评论。考虑在产品包装中附上一张便条或在客户购买后通过电子邮件跟进,鼓励他们留下评论。
- 回应客户评论。定期检查你的产品列表以获取新评论,并回应反馈。这可以向客户展示你重视他们的意见,并致力于提供高质量的产品和客户体验。这也有助于移除亚马逊上的负面反馈,这对吸引潜在客户至关重要。
- 在广告活动中使用客户评论。在你的广告内容中突出正面客户评论,以提高产品的可信度和吸引力。你还可以利用反馈来激发新的广告活动或产品改进。
3. 使用高质量的图片和视频
高质量的图片和视频可以帮助吸引潜在客户,并以最佳光线展示你的产品。它们还可以帮助建立你品牌的视觉识别,并通过清晰地展示你的产品来建立客户信任。
根据亚马逊指南,以下是亚马逊广告活动推荐的图片和视频质量:
- 图片:最长边至少1000像素的分辨率;
- 视频:视频文件将被转码以减小其大小,并在亚马逊的广告位置中显示。总的来说,视频应遵循以下质量标准。
视频资产要求 | |
视频尺寸 | 推荐1920 x 1080像素(16:9) |
帧率 | 至少15帧每秒 |
音频 | 128 kbps / 44 khz |
推荐比特率 | 2 MBps |
首选编解码器 | 视频:H.264、MPEG-2或MPEG-4;音频:MP3或AAC |
文件大小 | 小于500 MB |
视频时长 | 桌面和移动设备:最长3分钟(强烈推荐15秒或更短)。Fire平板:最长15秒 |
信箱模式 | 视频内容不应在任何一侧有黑色边框 |
4. 撰写清晰的产品描述
产品描述对于为客户提供他们做出明智购买决策所需的信息非常重要。亚马逊广告上清晰详细的产品描述可以帮助客户了解产品的特性和好处。这些信息可以是产品的尺寸和规格,以及其他可能影响他们购买决策的相关细节。
要撰写清晰的描述,请遵循以下提示:
- 创建一个有意义且有帮助的产品描述,包括关键的产品特性和保修信息。
- 包括至少五个关于客户优势、产品使用和兼容性的要点。
- 确保包括关键的描述性方面,如尺寸、颜色和包装尺寸。
5. 保持库存充足
缺货对企业的负面影响很大,包括失去销售、降低客户满意度和亚马逊广告活动表现不佳。为了避免亚马逊上的缺货,请考虑实施以下策略:
- 准确预测需求。准确的需求预测可以帮助你实现未来的销售,并相应地调整库存水平。为了更好地了解高峰时段的潜在销售情况,你可以使用历史销售数据、市场趋势和其他相关数据来尽可能准确地预测需求。
- 保持安全库存。安全库存是你为应对意外的需求激增或供应链中断而额外保留的库存。保持安全库存可以帮助你避免缺货,并确保你始终有足够的库存来满足客户需求。
- 考虑使用亚马逊的FBA计划。亚马逊的FBA(由亚马逊履行)计划允许你将库存存储在亚马逊的仓库中,并由亚马逊处理订单履行。这可以帮助你避免缺货,确保你的产品始终在亚马逊上可用。
步骤3:投放广告
现在,是时候投放你的亚马逊广告了。如前所述,亚马逊为卖家提供了多种广告形式来推广他们的产品。因此,在本指南中,我们将向你展示如何以最快和最常见的方式在亚马逊上做广告。让我们从赞助产品开始。
- 访问卖家中心并登录。如果你是亚马逊销售的新手,请选择登录。
- 首先,点击广告 > 活动管理器 > 创建活动。
- 选择赞助产品作为你的活动类型。
- 系统将引导你进入活动构建器,在这里你需要输入一些信息,如活动名称、开始和结束日期、每日预算和定位。
- 接下来,你有三个选项来调整你的竞价策略。当你选择一个选项时,你的出价金额将波动或保持固定。
- 接下来,从列表中选择你想要推广的产品。如果你在列表中看不到它们,你可以通过在搜索栏中输入ASIN、产品名称或SKU来搜索。
- 选择你的默认出价,这是你将为买家点击你的广告支付的最高金额。你可以查看下面的亚马逊建议进行调整。
- 在下一步中,你可以输入你不希望其显示的关键词。
- 完成后,点击启动活动按钮。
步骤4:监控活动广告的结果
监控你的亚马逊广告活动的结果对于衡量活动的有效性至关重要。通过定期跟踪,你可以确定可以优化广告的领域,并做出数据驱动的决策以提高活动的性能。以下是从亚马逊广告系统中跟踪的一些关键指标:
- 广告销售成本(ACOS):用于评估赞助产品
- 品牌提升:此指标是你的广告对购物者对品牌认知和行为产生的直接影响。此测量通过多种方法计算,包括利用品牌认知和购买概率。
- 点击率(CTR):点击的广告展示次数与总展示次数的比例。CTR通常计算为(点击次数/展示次数)x 100。
- 转化:客户完成的某个活动;此术语可能适用于任何活动,例如点击“加入购物车”、进行购买等。
- 新品牌指标:这些数字数据表示在过去一年中在亚马逊上首次购买你品牌/产品的人。这些指标为营销人员提供了评估在亚马逊上获取新消费者成本所需的数据。因此,他们可以找到实现活动目标的最有效渠道和方法。
- 展示次数:广告在页面或设备上显示的次数。
- 触及:在任何网页或屏幕上看到相同广告的总人数。
- 广告支出回报率(ROAS):每花费一美元广告所赚取的金额。ROAS通常计算为(总广告收入)/(总广告支出)。
- 投资回报率(ROI):每花费一美元所赚取的净利润金额。传统的ROI计算是(收入 – 成本)/(成本)。
亚马逊广告服务:常见问题解答
- 值得为亚马逊广告付费吗?
是的,值得。通过亚马逊广告服务,你可以在线与潜在购物者建立联系,比传统广告类型更快地执行、优化和跟踪活动。除了增加销售外,亚马逊广告还有许多优势,例如:
接触购物者的新方式;
灵活的启动;
可定制的预算;
实时洞察。
- 有哪些亚马逊广告类型可用?
亚马逊是一个全面的市场,因为它提供多种广告类型。根据你的需求和预算,你可以选择实施:
亚马逊赞助产品;
赞助品牌;
赞助展示;
音频广告;
视频广告;
定制广告;
亚马逊DSP。
- 如何在亚马逊上做广告?
在亚马逊上推广你的产品并不难。然而,要利用市场的力量并优化你的结果,你应该遵循以下步骤:
步骤1:定义亚马逊广告活动的目标;
步骤2:增强亚马逊广告;
步骤3:在你的亚马逊店铺上投放广告;
步骤4:监控亚马逊广告管理系统的结果。
总结
简而言之,亚马逊广告可以成为各种规模企业直接向客户推广产品的强大工具。通过遵循上述步骤,你可以优化你的亚马逊广告活动并产生更大的收入。
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