(Last Updated On: 2021年11月2日)

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Hello 大家好!我是Jessie,深圳独立站站长一枚~今天给大家分享一下联盟营销这块。为什写这篇主题呢?一方面越来越多人走独立站精品模式,特别是今年5月之后各个平台对爆品站的打压。联盟营销作为独立站站外引流中重要的一块,需要更多的重视。联盟营销在我们网站的销售比重还是蛮高的。有多高? 当初项目上线第一个月的销售额占比就占到了14%,现在不止!整体转化率也是后台的2倍多。另一方面,市面上相关的内容并不多,特别是实操这块。所以这次先给大家做一个联盟平台Webgain的实操分享。希望能给大家带来一些新的思路和方向。

一.Webgain联盟平台介绍

1- 1 平台背景介绍

Webgain成立于2005年,2006成为上市公司Pepper媒体集团的子公司,在联盟业务这块已经有15年的历史。在欧洲的知名度还是很高,所以做欧洲的市场不容错过。网站:webgains.com,月访问量1.1M,域名权重DA72, 241.7M外链,19.12K个引荐域名,可以看出是个大站。

1-2 关键表现数据

1800位广告商,25万联盟客,销售覆盖150多个国家。

同时附上和其他主要的平台的对比:

1-3 联盟客类型

联盟客类型也是综合性的。实际操作过程中,发现还是折扣站,返利网占比最多。这些都是漏斗最下层的渠道。希望内容站能够丰富一些。

二.webgain适合什么商家

2-1 销售渠道角度

Webgain适合做独立站的商家,不支持亚马逊,速卖通等跨境电商平台。因为入驻Webgain需要在自己的网站后台安装追踪代码,以追踪销量等数据。而入驻亚马逊等平台的商家,在平台上不是一个独立的网站。这些平台有自己的自建联盟平台,比如亚马逊联盟,速卖通联盟等。平台可以以平台的身份去上第三方的联盟,买量,然后再把这些流量卖给平台内的商家。所以从销售渠道这方面来看,Webgain适合做独立站的朋友。

2-2 国家和市场角度

从上面的对比图可以很清楚的看到,Webgain这个平台月访问量有1.1M,相比Rakuten,ShareAsale这两个超级联盟平台,体量属于中型。英国的流量占比70%,其次是德国,美国。说明这是以英国市场为主要导向的中等型联盟平台。目前大部分独立站还是侧重在北美市场,这样最匹配的平台是Rakuten,ShareAsale,其次是Impact和CJ。不过英国作为最主要的英语系国家之一,大家还是结合自己的实际情况考虑要不要上这个平台。联盟这块很多都是相通的,大家可以举一反三。

2-3 产品和类目角度

从后台的联盟客类目上可以看出是一个全品类的平台,包括3C电子,运动户外,家居旅行,时尚和配饰,游戏,食品和饮料,健康,保险,车辆,艺术和娱乐等。这基本也涵盖了中国DTC品牌出海的商家类目。

2-4 费用收取方式

费用:最低消耗200€-500€/月+25%-30%的联盟客佣金+免接入费

30%的联盟客佣金意思是收取你付给给联盟客佣金的30%。比如联盟客佣金是100英镑,要交平台30英镑的佣金。所以如果联盟佣金设置为 5%,那整个的联盟营销佣金就是5%(1+30%)=6.5%。

支持支付通过:银行转账,绑定银行账号自动扣款,信用卡,储蓄卡,Paypal等。信用卡和Paypal付款另外收取2%的手续费。

以上就是开Webgain联盟平台的费用,最大的风险是如果不出单,会损失每个月的月费。

三.Webgain申请和入驻流程

3-1 申请和注册

打开官网webgain.com,点击Advertiser-Join Webgain。填一下基本的信息之后就等平台的客户经理来联系你啦!透露一下,对接我们中国商家的客户经理是位华裔小哥哥,中文也说的很溜!想要直接得到他的联系方式,也可以私信我。

3-2 对商家的评估和审核

Webgain会对每个申请入驻的商家进行一个回访,了解一下商家的基本信息,比如品类,GA的月访问量数据,独立站运营推广的时间等。一般来说月UV至少要5000-10000以上, 网站成立开始运营至少要三个月以上。之后会根据情况,给开Self-manage 账号或者Select 账号。Self-managed account是需要自己打理联盟项目,Select账号会分配一个项目经理帮忙打理运营。在双方对基本的条款同意一致后,就可以签订在线合同了。合同签订完毕之后,平台会有相关人员来引导下一步的操作。

四. 联盟项目上线前的准备

4-1 确定联盟条款

这里介绍一下最重要的一些条款设置:

佣金方式:产品佣金,类目佣金,新老客户,还可以按照联盟客的类型等。

佣金比例:比如5%的销售额

佣金扣减:否要除掉VAT/运费/礼品卡等

Cookie长度:一般设置30天

Recall Period: 审核期限,意思是订单产生后,多久是审核时长。这个结合自己网站给客户的退款周期给。一般是15-30天。

审核通过方式:自动、手动或设置一定的规则。

4-2 追踪代码安装

合同签订之后,平台会给你开一个账户,自己设置密码就可以进入后台啦!项目在上线前还有一些准备工作要完成。首先要安装追踪代码。针对Shopify建站的,代码安装相对简单,分为2部分。一部分是在主题里面添加平台技术人员给到的代码,还有一部分是在结账页面添加代码。添加完成后,就要测试一下,可以自己创建一个折扣测试,也可以让平台那边帮忙测试。

4-3 完善联盟项目简介

联盟项目介绍用来吸引联盟客,内容主要是介绍一下公司,吸引联盟客的联盟条款如佣金比例,cookie有效期,审核时长等。模板如下:

Who we are

Musthave is an online health & beauty retailer with over 8 years experience. We started retailing the

exciting new natural brands in 2003 just as market for these products started to develop and we

have been online since 2004. During the past 5 years we have established ourselves as one of the

best websites in the category.

Why Join the Musthave Affiliate Program?

Musthave.co.uk offers a unique and exciting range of skincare, body care, hair care, colour

cosmetics & fragrance sourced from the finest brands in the world. The range is the result of years of testing and careful consideration and as a result we have brought together a completely unique range of health and beauty ‘musthaves’ into one comprehensive website. The site is slick and despite its extensive offering, newcomers can quickly get to grips with the ranges.

Products can be navigated by department, brand or beauty solution. Whichever way the customer follows, there is plenty of information on hand to help them choose the right products all of which results in an excellent sales conversion rate and average order value.

We take care with everything we do from product choice to speed and flexibility of service. We ship worldwide and offer several choices of service, including free standard delivery within the UK and next day delivery.

We offer immediate cash back on large orders and have at least one major offer every month, with mini offers every week. We are introducing new brands every month.

How do you benefit from the Musthave program at Webgains?

Banners: Creatives updated in line with promotions and seasonal events

Datafeed: fully automated and updated daily

Commission: earn 8 – 12% commission (including VAT + P&P)

Cookie Length: 30 days

Affiliate Approval: automatic

Voucher Codes: both generic and exclusive codes possible with the voucher management tool. Please only promote the voucher code in Webgain or on our official website, and transaction using other voucher codes will be rejected.

Musthave PPC Policy

PPC Policy open: affiliates are allowed to run paid search campaigns, bidding on the store name, brands we stock as well. Affiliates are also allowed to link directly to our site. This applies to brand name and generic keywords.

4-4 联盟佣金设置

在后台Tools-commission management,添加佣金:

Type:CPA(cost per sale)或者CPC(cost per click)

Tracking Type:

Cookie period, 使用cookie的方式追踪,比如我们设置的是30天cookie有效期;这个是行业平均的一个期限。太长了,对广告商不利;太短了,对联盟客没有吸引力,特别是转化周期相对长的。

佣金可以按照销售额的一定比例或者一个固定金额;

影响佣金设置的几个参考:

产品自身的利润:本身利润高的可以设置高一点;

亚马逊平台该类目的佣金比例:亚马逊联盟是全球第一大联盟,很多联盟客都参加了亚马逊联盟,建议独立站设置差不都或者比亚马逊高一点;

同平台竞品的佣金比例:平台的publisher dictionary 搜一下竞品是怎么给的;

自身品牌的知名度:知名度不高的话建议设置高一点;

网站营销费用或者广告CPA:比如如果网站自身的广告成本占销售额的10%,联盟佣金给到这么高也是可以的。一般联盟费用还是比广告低的。

综合以上的因素,我们设置了一个比亚马逊类目佣金高一个点。

4-5 Product Feed上传

这里的Product Feed和谷歌购物广告/Fb的DSA广告中的product feed类似,都是关于产品信息的文件,只是项目列有些区别。可以手动上传CSV,这种方式每次更新都要上传,比较花时间。还是推荐在线链接上传。Shopify建站的,可以直接使用插件-Flexify: Facebook Product Feed。做过Fb DSA广告的对这个插件都不会陌生。

4-6 产品素材Creative上传

产品素材比如图片,活动banner要上传到后台,供联盟客宣传使用。这里的图片都是有一定规格大小的:

 120×90.jpg static logo250x250 static logo 88×31 static logo 300×250 banner728x90 banner 160×600 banner 120×600 banner 468×60 banner234x60 banner250x250 banner950x200 static (unbranded.) 

4-7 添加折扣券

联盟平台比例最高的还是各种折扣站,返利网等,有吸引力的折扣还是必不可少的。折扣可以添加多个,可以分配给特定的联盟客使用。还可以设置使用了折扣的订单,调整佣金比例。

五.联盟项目运营

5-1 招募审核联盟客

经过前面的操作,联盟项目可以上线了。上线后第一件事就是招募联盟客来帮我们推广。可以手动去搜索合适的联盟客。系统会自动根据我们给项目设置的关键词推荐一些。先把系统推荐的评估一下,邀请一遍。然后就是更加类目,关键词去搜索一些进行邀约。项目上线后,也很快就会有联盟客要申请加入项目了。这类建议前一两周勤快一点,2-3天审核一遍,熟悉这些联盟客的类型。后期可以一周审核一次。webgain是如果2周之内没有审核联盟客,平台自动默认同意加入。

审核联盟客时关注的点有哪些?

联盟客的网站是否正规,有没有SSL证书?流量大小和流量的国家占比如何?属于何种的联盟客?在推其他什么公司的产品?网站布局乱不乱?

有人可能要问了,既然是CPS付费,那是不是都通过就可以了,反正没有成交是不用付费的。可以这样做,但是这样做容易让低质量的联盟客加入,不利于品牌形象的树立,如果他们不遵守设置的联盟条款,管理起来也比较麻烦。比如明明写了不能biding品牌词,他还投了。

5-2 后台报表数据分析

当有联盟客帮我们推广之后,慢慢就可以看到一些数据了。首页看板Dashboard,可以看到成交额,订单量,平均佣金,客单价,点击,佣金额,待审核联盟客数量等。下拉后还可以看到正在申请项目的联盟客,TOP20的联盟客,最近成交的订单情况和TOP产品等。

第二个看数据的地方就是Report板块。活动报告,交易报告,待审核交易报告,设备报告,表现报告,我的报告等。

最常用的Activity report, 可以看每天/每月的销售额,佣金,点击量,点击率,转化率等。

5-3 如何审核订单

这里重点说一下,一定要把Voucher Code这列显示出来,看下有哪些折扣是和其他地方重合的。比如其他的联盟平台,自己的In-house联盟,网红合作的折扣等,有重复的折扣订单要reject掉,不然会重复支付佣金。项目简介和联盟条款中也要加一句:Please only promote the voucher code in Webgain or on our official website, and transaction using other voucher code will be rejected.

案例:Webgain的折扣码和我们in-house联盟折扣码重复了。Webgain的联盟客到网站搜索到了我们in-house联盟的折扣码,于是推了这个折扣码。

这是我们in-house联盟某个联盟客的折扣。

另外可以拿着报告的订单号,去Shopify后台多去看看转化,看下转化的触点都有哪些,看看有没有未授权的折扣,和FB广告,谷歌广告有没重合等。其实这些实际都会发生。

如何拒绝交易

在Tools里面去审核交易。可以拒绝reject和调整佣金adjust。 拒绝的主要理由有:全款退,使用未经授权的折扣,违反PPC条款,重复订单等。调整佣金的主要是部分退款,佣金计算错误等。通过上传CSV表格来审核,这个页面可以下载模板的。

审核交易期限:Recall period 我设置的是30天 所以在交易的30天内我需要完成审核,否则系统默认通过。

总结

相比FB,谷歌广告,联盟的实际操作其实并不难,最重要的是对这块有意识,并且结合自己目前项目的实际情况,评估是否要去做。Jessie认为在广告流量成本越来越高,网红媒体的投入周期相对较长或者直接带货效果不明显的情况下,联盟营销还是值得关注的。至少我们联盟项目上线第一个月的时候,联盟销售额就占到了整个后台的14%!况且联盟可以CPS付费,相对成本可控。大家可以根据自己的市场情况,选择一个合适自己的联盟平台赶快行动起来吧~~~~独立站笔记之后也会和大家分享其他联盟平台的实操如ShareAsale,Awin,Impact等。感兴趣的点个关注呗!

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